Khi sử dụng máy in, đôi khi bạn có thể gặp phải tình huống tài liệu bị kẹt trong hàng đợi. Điều này có thể gây khó khăn và làm gián đoạn công việc của bạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xóa hàng đợi máy in trên cả PC Windows và máy Mac, giúp bạn nhanh chóng xử lý các tài liệu đang chờ in và trở lại làm việc hiệu quả.
Trước tiên, hãy cùng tìm hiểu về các phương pháp mở hàng đợi máy in và xóa tài liệu cũ không cần thiết.
Tìm hàng đợi máy in trên Windows
Trên hệ điều hành Windows, bạn có thể dễ dàng truy cập hàng đợi máy in thông qua một số phương pháp khác nhau:
1. Mở hàng đợi qua thông báo máy in
Nếu bạn gặp phải thông báo lỗi từ máy in, hãy chọn thông báo này để trực tiếp mở hàng đợi máy in và kiểm tra các tài liệu đang bị kẹt.
2. Truy cập hàng đợi qua Trung tâm thông báo
Nếu thông báo máy in biến mất, bạn có thể tìm lại trong Trung tâm thông báo. Chỉ cần chọn biểu tượng đồng hồ ở góc dưới bên phải màn hình, sau đó cuộn để tìm thông báo liên quan đến lỗi máy in và nhấp vào để mở hàng đợi.
3. Sử dụng ứng dụng Cài đặt
Nếu bạn nghi ngờ rằng máy in gặp vấn đề do tài liệu bị kẹt, bạn có thể kiểm tra trực tiếp qua ứng dụng Cài đặt:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, chọn Bluetooth & thiết bị và sau đó chọn Máy in & máy quét.
Bước 2: Tìm máy in mà bạn nghi ngờ gặp trục trặc và chọn Mở hàng đợi in.
Xóa hàng đợi máy in trên Windows
Sau khi đã mở hàng đợi máy in, bạn có thể dễ dàng xóa các tài liệu đang chờ xử lý:
Bước 1: Nếu không thấy lỗi nào, nhấp vào menu Máy in và chọn hộp bên cạnh máy in bạn muốn kiểm tra.
Bước 2: Để xóa tài liệu, nhấp vào dấu chấm lửng “…” và chọn Hủy tất cả.
Tìm hàng đợi máy in trên máy Mac
Trên máy Mac, bạn cũng có thể tìm và xóa hàng đợi máy in bằng hai cách khác nhau:
1. Mở hàng đợi qua biểu tượng Dock
Nếu máy in của bạn không hoạt động, biểu tượng máy in sẽ xuất hiện ở góc dưới bên phải:
Bước 1: Nhấp vào biểu tượng máy in để mở hàng đợi.
2. Tìm hàng đợi qua Cài đặt hệ thống
Một cách khác để xem hàng đợi máy in là qua Cài đặt hệ thống:
Bước 1: Chọn Máy in & Cài đặt từ danh sách bên trái.
Xóa hàng đợi máy in trên Mac
Nếu bạn thấy tài liệu trong hàng đợi, chẳng hạn như:
Bước 1: Nhấp vào dấu “X” bên cạnh từng tài liệu để xóa.
Tại sao gọi là hàng đợi và tài liệu bị kẹt như thế nào?
Hàng đợi chỉ đơn giản là danh sách các lệnh in được phân loại theo thứ tự thời gian. Lệnh in bị kẹt xuất hiện khi có một sự cố với kết nối hoặc lỗi trong quá trình in. Việc xóa hàng đợi không nhất thiết sẽ giải quyết vấn đề nếu sự cố ban đầu vẫn còn, vì vậy hãy kiểm tra cẩn thận kết nối mạng và tình trạng máy in của bạn.
Như vậy, việc xóa hàng đợi máy in là bước quan trọng giúp bạn ít gặp phải sự cố và duy trì tiến trình làm việc hiệu quả. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình in, hãy cân nhắc kiểm tra hàng đợi máy in của mình.
Hoàn thành các bước đơn giản này sẽ giúp bạn nhanh chóng giải quyết các vấn đề liên quan đến máy in của mình. Đừng bỏ qua việc quản lý hàng đợi một cách hiệu quả để tối ưu hóa công việc của bạn. Để biết thêm thông tin chi tiết và các mẹo hữu ích khác, hãy truy cập tại hocoffice.com.
Để lại một bình luận