iPhone được biết đến với khả năng liên lạc mượt mà, nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải tình trạng không thể gọi điện. Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 10 cách khắc phục lỗi iPhone không gọi được một cách đơn giản và hiệu quả.
iPhone không gọi được
iPhone là một thiết bị liên lạc thiết yếu, và việc không thể thực hiện cuộc gọi có thể gây ra nhiều phiền toái. Tình trạng này có thể biểu hiện dưới nhiều hình thức: không nghe thấy âm quay số, cuộc gọi bị ngắt đột ngột, hoặc hiển thị thông báo lỗi. Dù nguyên nhân là gì, hãy cùng tìm hiểu các giải pháp dưới đây.
1. Tắt Chế độ Máy bay
Chế độ máy bay được thiết kế để tắt tất cả các kết nối không dây, bao gồm cả cuộc gọi và tin nhắn. Hãy kiểm tra xem chế độ máy bay có đang được bật hay không bằng cách vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình (hoặc vuốt lên từ cạnh dưới đối với iPhone cũ hơn) để mở Trung tâm Điều khiển. Nếu biểu tượng máy bay có màu cam, hãy chạm vào nó để tắt.
2. Kiểm Tra Dữ Liệu Di Động
Để thực hiện cuộc gọi qua mạng di động, bạn cần có gói cước đang hoạt động với đủ số dư hoặc phút gọi. Hãy liên hệ với nhà mạng của bạn để kiểm tra tình trạng tài khoản và gói cước của mình.
3. Kiểm Tra Tín Hiệu Điện Thoại
Tín hiệu yếu có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể gọi điện. Kiểm tra biểu tượng sóng di động ở góc trên bên phải màn hình. Nếu tín hiệu yếu (1-2 vạch) hoặc không có dịch vụ, hãy thử di chuyển đến vị trí có sóng khỏe hơn.
Kiểm tra sóng điện thoại
4. Bật Gọi qua Wi-Fi (VoWiFi)
Nếu tín hiệu di động yếu nhưng bạn có kết nối Wi-Fi ổn định, hãy bật tính năng Gọi qua Wi-Fi. Truy cập Cài đặt > Điện thoại > Gọi qua Wi-Fi và bật tính năng này. VoWiFi cho phép bạn thực hiện cuộc gọi qua mạng Wi-Fi, cải thiện chất lượng cuộc gọi khi sóng di động kém.
Bật gọi qua Wi-Fi
5. Cập nhật Cài đặt Nhà Mạng
Đôi khi, nhà mạng sẽ phát hành cập nhật cài đặt để cải thiện hiệu suất mạng. Kết nối iPhone với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, sau đó vào Cài đặt > Cài đặt Chung > Giới thiệu. Nếu có bản cập nhật cài đặt nhà mạng, bạn sẽ thấy thông báo và có thể cập nhật.
6. Khởi động lại iPhone
Khởi động lại iPhone có thể giúp khắc phục nhiều sự cố phần mềm, bao gồm cả lỗi không gọi được. Nhấn giữ nút nguồn và nút tăng/giảm âm lượng cho đến khi xuất hiện thanh trượt tắt nguồn. Kéo thanh trượt để tắt iPhone, sau đó nhấn giữ nút nguồn để bật lại.
7. Tháo và Lắp lại Thẻ SIM
Thẻ SIM là thành phần quan trọng cho việc thực hiện cuộc gọi. Thử tháo thẻ SIM, lau sạch bằng vải mềm, và lắp lại vào iPhone.
Tháo lắp sim
8. Cập nhật iOS
Apple thường xuyên phát hành bản cập nhật iOS để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. Kiểm tra và cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt Chung > Cập nhật Phần mềm.
Cập nhật iOS
9. Đặt lại Cài đặt Mạng
Đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa tất cả các cấu hình mạng, bao gồm Wi-Fi, Bluetooth, và VPN. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không bị ảnh hưởng. Truy cập Cài đặt > Cài đặt Chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại Cài đặt Mạng.
10. Đặt lại Tất cả Cài đặt
Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại tất cả cài đặt. Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt về mặc định của nhà sản xuất, nhưng dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được giữ nguyên. Vào Cài đặt > Cài đặt Chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại Tất cả Cài đặt.
Đặt lại tất cả cài đặt
Các Phương Án Thay Thế Khi Không Thể Gọi Điện
Nếu bạn nghi ngờ vấn đề nằm ở phía người nhận, hãy thử các phương án liên lạc khác như FaceTime, ứng dụng nhắn tin OTT (WhatsApp, Messenger), hoặc sử dụng điện thoại khác để gọi.
FaceTime
Ứng dụng nhắn tin
Kết Luận
Hy vọng những giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi iPhone không gọi được. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà mạng hoặc trung tâm bảo hành Apple để được hỗ trợ.
Để lại một bình luận