Dù Zalo là một trong những ứng dụng nhắn tin và gọi điện phổ biến nhất tại Việt Nam, nhưng trong quá trình sử dụng, người dùng đôi khi gặp phải những vấn đề khó chịu, trong đó có lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến việc liên lạc mà còn làm gián đoạn công việc và cuộc sống hàng ngày của người dùng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi này và những cách khắc phục hiệu quả.
Zalo không nhận được cuộc gọi
Nguyên nhân gây ra lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone
Khi gặp khó khăn trong việc nhận cuộc gọi qua Zalo, nhiều người dùng phản ánh rằng họ không hề biết có cuộc gọi đến, cuộc gọi không được hiển thị hoặc thậm chí không có thông báo nào. Có một số nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tình trạng này:
✿ Thiết lập thông báo chưa đúng: Nếu bạn quên không bật thông báo cho Zalo, bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông báo nào khi có cuộc gọi hoặc tin nhắn đến.
✿ Chế độ Không làm phiền: Khi iPhone được đặt ở chế độ “Không làm phiền”, mọi cuộc gọi và thông báo sẽ bị chặn, làm cho bạn không nhận được thông báo khi có cuộc gọi đến.
✿ Lỗi ứng dụng Zalo: Đôi khi, ứng dụng Zalo có thể gặp lỗi kỹ thuật. Điều này dẫn đến việc Zalo không hiển thị cuộc gọi đến.
✿ Vấn đề phần mềm iOS: Nếu iPhone của bạn đang gặp vấn đề về phần mềm hoặc phiên bản iOS đã cũ, điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của Zalo.
Nguyên nhân lỗi Zalo không nhận cuộc gọi trên iPhone
Cách khắc phục lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone
Để khắc phục tình trạng Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone, bạn có thể thực hiện một số bước sau đây:
-
Kiểm tra cài đặt thông báo: Đầu tiên, hãy vào Cài đặt > Zalo > Thông báo, đảm bảo rằng tính năng “Cho phép thông báo” đã được kích hoạt.
-
Cho phép Zalo chạy nền: Để đảm bảo ứng dụng có thể hoạt động hiệu quả, bạn cần vào Cài đặt > Zalo > Làm mới ứng dụng trong nền và bật chức năng này.
-
Tắt chế độ Không làm phiền: Kiểm tra xem iPhone của bạn có đang ở chế độ “Không làm phiền” không. Nếu có, hãy tắt chế độ này đi.
Zalo không hiển thị cuộc gọi đến trên iPhone
-
Khởi động lại iPhone: Đôi khi, việc khởi động lại thiết bị có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến ứng dụng.
-
Cập nhật phiên bản iOS và Zalo: Đảm bảo rằng iPhone và ứng dụng Zalo đang chạy phiên bản mới nhất. Điều này giúp bạn loại bỏ các lỗi cũ và cải thiện hiệu suất sử dụng.
-
Cài đặt lại Zalo: Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử xóa ứng dụng Zalo và cài đặt lại. Khi cài đặt lại, hãy chắc chắn rằng bạn cấp đủ quyền cho Zalo, đặc biệt là quyền quản lý cuộc gọi.
Khắc phục lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi
Kết luận
Lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi trên iPhone có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng bạn hoàn toàn có thể khắc phục chúng. Hãy thử từng phương pháp khắc phục đã nêu trên để đảm bảo ứng dụng Zalo hoạt động hiệu quả trở lại.
Hy vọng rằng với những thông tin và giải pháp trên, bạn có thể khắc phục sự cố và tiếp tục sử dụng Zalo một cách trôi chảy. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về ứng dụng và các mẹo sử dụng Zalo, hãy truy cập vào classin.com.vn.
Để lại một bình luận