Tình trạng tin nhắn Instagram bị bôi đen đang gây ra không ít phiền toái cho người dùng. Nhiều người, trong quá trình nhắn tin cần thiết, thường xuyên gặp sự cố này, ảnh hưởng đến trải nghiệm giao tiếp của họ. Nếu bạn cũng đang trong tình huống tương tự và cần tìm ra giải pháp khắc phục, bạn đã đến đúng nơi. Dưới đây là những phương pháp đơn giản mà bạn có thể áp dụng để xử lý lỗi này hiệu quả.
Tin nhắn trên Instagram thường xuyên cung cấp một kênh giao tiếp nhanh chóng và tiện lợi giữa người dùng. Tuy nhiên, không phải lúc nào trải nghiệm cũng mượt mà, và đôi khi sẽ xảy ra những sự cố như tin nhắn bị bôi đen. Nguyên nhân của sự cố này có thể đến từ nhiều yếu tố, chẳng hạn như chế độ tối, ứng dụng bị lỗi hoặc các xung đột phần mềm. Hãy cùng khám phá cách giải quyết vấn đề này ngay dưới đây.
Tin nhắn Instagram bị đen
Điều gì gây ra tình trạng tin nhắn Instagram bị đen?
1. Chế độ tối có thể là nguyên nhân
Khi chế độ tối được kích hoạt trên thiết bị của bạn, không ít người dùng đã gặp phải tình trạng tin nhắn bị bôi đen. Chế độ tối không chỉ ảnh hưởng đến giao diện của ứng dụng mà đôi khi còn làm cho một số tính năng hoạt động không như dự kiến.
2. Lỗi ứng dụng hoặc phần mềm
Ngoài chế độ tối, vấn đề có thể đến từ lỗi trong ứng dụng Instagram hoặc xung đột với phần mềm trên điện thoại, dẫn đến tình trạng nhắn tin không hoạt động đúng.
3. Thiết lập không đúng trên hệ thống
Trong một số trường hợp, cài đặt không tương thích hoặc thiếu cập nhật phần mềm có thể gây ra sự cố này. Điều này đặc biệt nên được chú trọng để duy trì trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Giải pháp khắc phục lỗi tin nhắn Instagram bị bôi đen
Cách 1: Điều chỉnh chế độ tối
Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra chế độ tối trên điện thoại của mình. Nếu không chắc chắn, hãy thử bật và tắt chế độ này để xem liệu vấn đề có được giải quyết không.
Trên Android:
- Vào Cài đặt > Màn hình > Chế độ ban đêm và thay đổi cài đặt này.
Trên iOS:
- Vào Cài đặt > Màn hình & độ sáng và chọn chế độ sáng thường.
Bật chế độ tối trên iPhone
Cách 2: Khởi động lại ứng dụng Instagram
Việc khởi động lại ứng dụng có thể giúp bạn khắc phục nhiều lỗi tạm thời. Bạn chỉ cần mở ngăn đa nhiệm, tìm ứng dụng Instagram và vuốt lên để đóng nó. Sau đó, mở lại ứng dụng và kiểm tra tình trạng tin nhắn.
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng Android, bạn có thể vào Thông tin ứng dụng và chọn Buộc dừng ứng dụng, rồi mở lại.
Buộc tắt Instagram
Cách 3: Xóa cache và data của ứng dụng
Nếu hai phương pháp trên không thành công, hãy thử xóa cache và dữ liệu của ứng dụng. Lưu ý rằng phương pháp này chỉ khả dụng trên Android:
- Vào Cài đặt > Ứng dụng > Instagram > Lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm và Xóa dữ liệu.
Xóa cache Instagram
Cách 4: Cập nhật ứng dụng
Một nguyên nhân khá phổ biến dẫn đến sự cố tin nhắn Instagram bị bôi đen là do bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng. Hãy chắc chắn rằng bạn đã cập nhật Instagram lên phiên bản mới nhất bằng cách vào CH Play hoặc App Store.
Cách 5: Khởi động lại thiết bị
Đôi khi, chỉ đơn giản là khởi động lại thiết bị có thể khắc phục lỗi. Sau khi khởi động lại, hãy mở lại Instagram và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại hay không.
Cách 6: Tham gia hoặc rời khỏi chương trình Beta
Nếu bạn đang tham gia chương trình Beta của Instagram, điều này có thể dẫn đến một số lỗi nhất định. Bạn có thể rời khỏi chương trình này bằng cách vào cửa hàng ứng dụng, tìm Instagram và chọn Rời chương trình Beta.
Cập nhật Instagram
Kết luận
Như vậy, trên đây là một số giải pháp hữu ích mà bạn có thể tham khảo khi gặp tình trạng tin nhắn Instagram bị bôi đen. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất! Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các mẹo sử dụng Instagram và các ứng dụng khác, hãy theo dõi website classin.com.vn để cập nhật thông tin mới nhất.
Để lại một bình luận