Blog

Mùa hè sắp đến, không khí trở nên oi ả, và đây chính là thời điểm tuyệt vời để kinh doanh kem tươi. Mô hình kinh doanh kem tươi không chỉ dễ thực hiện mà còn có khả năng sinh lời cao với số vốn bỏ ra tương đối ít. Hãy cùng chúng tôi khám phá cách làm kem tươi kinh doanh siêu hút khách và tìm hiểu rõ hơn về lợi nhuận cũng như những kinh nghiệm để thành công trong lĩnh vực này.

Kinh Doanh Kem Tươi Có Lợi Nhuận Không?

Mùa hè là thời điểm kem tươi trở thành món giải khát ưa chuộng của nhiều người từ trẻ em đến người lớn. Thưởng thức những ly kem mát lạnh không chỉ giúp giải nhiệt mà còn mang lại cảm giác sảng khoái, nhất là trong những ngày hè nắng nóng. Đặc biệt, với sự đa dạng về hương vị như: chocolate, dâu, trà xanh, hoặc những hương vị mới lạ như tiramisu, bilberry, bạn có thể dễ dàng thu hút một lượng lớn khách hàng.

Bên cạnh đó, việc áp dụng các công nghệ làm kem hiện đại không chỉ giúp đảm bảo vệ sinh mà còn giúp kem tươi có độ dẻo và ngon hơn, qua đó tiết kiệm chi phí nguyên liệu và sản xuất so với các phương pháp truyền thống.

Kinh doanh kem tươi có tiềm năng lợi nhuận lớn

Nguyên Liệu Và Dụng Cụ Cần Thiết Để Làm Kem Tươi

Nguyên Liệu

• Bột làm kem: 500g mỗi loại hương vị (nếu bạn muốn làm đa dạng kem, có thể chọn bột vị dâu, chocolate, trà xanh…).
• Nước lọc hoặc sữa tươi: 2 lít. Sử dụng sữa tươi không đường giúp kem có hương vị đậm đà hơn.
• Vỏ ốc quế hoặc ly đựng kem: Khoảng 100 chiếc cho mỗi 1kg bột làm kem.
• Nguyên liệu trang trí: Các loại trái cây, hạt sô cô la, bánh quế, để tạo sự hấp dẫn cho món kem.

Bột làm kem là nguyên liệu không thể thiếu để làm kem tươi kinh doanh

Dụng Cụ

• Nồi hoặc tô chứa lớn: Để trộn nguyên liệu làm kem.
• Phới trộn hoặc máy khuấy: Để đảm bảo nguyên liệu được hòa quyện đồng nhất.
• Găng tay, tạp dề: Để đảm bảo vệ sinh trong quá trình làm kem.

Hướng Dẫn Làm Kem Tươi Bằng Máy Làm Kem

Bước 1: Trộn Bột Làm Kem

• Đổ bột làm kem vào tô, thêm nước hoặc sữa. Khuấy đều cho đến khi hòa mịn.
• Ủ hỗn hợp trong khoảng 30 phút để nguyên liệu hòa quyện và dậy hương.

Bước trộn kem trong cách làm kem tươi kinh doanh

Bước 2: Vệ Sinh Máy Làm Kem

• Trước khi sử dụng, vệ sinh máy sạch sẽ để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

Bước 3: Làm Kem

• Sau khi ủ xong, mở nắp tô và đổ hỗn hợp vào máy làm kem.
• Chọn chế độ làm kem tự động và chờ khoảng 3-5 phút, bạn sẽ có món kem tươi thơm ngon.

Cách làm kem tươi kinh doanh bằng máy làm kem nhanh chóng, đơn giản

Cách Làm Kem Tươi Không Cần Máy

Nếu bạn không có máy làm kem, vẫn có thể làm kem tươi bằng cách thủ công:

Nguyên Liệu:

• 220ml sữa tươi
• 15g bột cacao
• Một ít muối hạt

Dụng Cụ:

• Thau lớn, đá viên, khuôn bất kỳ, muỗng.

Quy Trình:

1. Đổ đá vào thau, thêm muối hột. Đặt khuôn vào thau.
2. Đổ sữa và bột cacao vào khuôn, khuấy đều cho đến khi hỗn hợp đặc lại.

Chuẩn bị các nguyên liệu để làm kem tươi không cần máy

Kem sẽ có độ mềm mịn và béo ngậy khi thưởng thức.

Cách làm kem tươi không cần máy kinh doanh vị cacao

Lợi Nhuận Từ Kinh Doanh Kem Tươi

Kinh doanh kem tươi có thể mang lại lợi nhuận cao. Việc mua sỉ nguyên liệu sẽ giúp tiết kiệm chi phí, và giá bán mỗi phần kem dao động từ 20.000 đến 50.000 đồng. Từ đó, doanh thu hàng tháng có thể lên đến hàng chục triệu đồng trong những ngày cao điểm.

Lợi nhuận kinh doanh kem tươi

Những Rủi Ro Khi Kinh Doanh Kem Tươi

Dù có nhiều tiềm năng, kinh doanh kem tươi không tránh khỏi những rủi ro như:

• Biến Động Thời Tiết: Doanh thu có thể giảm mạnh vào mùa đông.
• Cạnh Tranh Cao: Số lượng cửa hàng kem đông đúc có thể gây áp lực cạnh tranh lớn.
• Chất Lượng Sản Phẩm: Đảm bảo chất lượng sẽ quyết định sự thành công lâu dài của bạn.
• Khách Hàng Không Trung Thành: Việc giữ chân khách hàng là một thách thức lớn.

Kinh doanh kem tươi cũng có độ cạnh tranh cao

Kinh Nghiệm Kinh Doanh Kem Tươi Thành Công

Để đảm bảo thành công trong kinh doanh kem tươi, bạn cần lưu ý một số điều sau:

• Nghiên cứu kỹ thị trường và loại bột làm kem.
• Tối ưu hóa chi phí và lựa chọn nguyên liệu hợp lý.
• Đa dạng hóa sản phẩm để thu hút khách hàng.
• Trang trí quán kem để tạo ấn tượng với khách hàng.
• Chăm sóc và đào tạo nhân viên đúng cách.

Kinh nghiệm kinh doanh kem tươi thành công

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách làm kem tươi kinh doanh và những kinh nghiệm quý báu giúp bạn thành công trong ngành này. Hãy bắt đầu hành trình khởi nghiệp của bạn với những món kem hấp dẫn, độc đáo để thu hút khách hàng và tạo ra lợi nhuận cao.

Hãy truy cập khoinghiepthucte.vn để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích nhé!

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng không chỉ đơn thuần là một hoạt động trong quy trình kinh doanh mà còn là một nghệ thuật nhằm giữ chân khách hàng và biến họ thành những người ủng hộ thương hiệu lâu dài. Việc thực hiện quy trình chăm sóc này một cách hiệu quả có thể mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp của bạn, từ gia tăng doanh thu đến củng cố hình ảnh thương hiệu.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu kỹ lưỡng về quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng, tầm quan trọng của nó, cũng như những bước tiến hành và bí quyết để nâng cao hiệu quả của nó trong doanh nghiệp của bạn.

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng là gì?

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, còn được gọi là dịch vụ hậu mãi, là chuỗi các hoạt động mà doanh nghiệp thực hiện sau khi khách hàng đã hoàn tất việc mua sắm sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục đích của những hoạt động này là đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, tạo sự tin tưởng và khuyến khích họ quay lại mua hàng trong tương lai.

Dù cho lĩnh vực kinh doanh của bạn là gì, việc tạo ra những trải nghiệm tích cực cho khách hàng sau khi họ đã mua hàng là cực kỳ quan trọng. Khách hàng không chỉ là nguồn doanh thu mà còn là những người quảng bá thương hiệu nếu họ hài lòng với dịch vụ hậu mãi mà bạn cung cấp.

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng là gì?

Tại sao cần có dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng?

• Tăng lợi nhuận: Chăm sóc khách hàng sau bán hàng giúp tạo ra một lượng khách hàng trung thành đáng kể. Khách hàng này sẽ tiếp tục quay lại và tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp, điều này có thể thấy qua câu nói “giữ khách cũ còn quan trọng hơn thu hút khách mới”.
• Quảng bá thương hiệu: Một khách hàng hài lòng sẽ chia sẻ kinh nghiệm mua sắm tích cực với bạn bè, gia đình và mạng xã hội. Điều này không chỉ giúp xây dựng lòng tin mà còn giúp mở rộng độ phủ sóng của thương hiệu.
• Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng: Những hành động đơn giản như gửi thư cảm ơn hoặc nhớ ngày sinh nhật của khách hàng có thể tạo ra sự kết nối đặc biệt và tăng cường lòng trung thành của họ.
• Giữ chân khách hàng quen thuộc: Khách hàng thân quen có ý nghĩa lớn đối với doanh thu của doanh nghiệp và việc chăm sóc họ sẽ giúp họ cảm thấy được trân trọng.

Tại sao cần có dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng?

7 bước tạo quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng hiệu quả

1. Gửi thư cảm ơn tới khách hàng sau khi mua sản phẩm/dịch vụ

Gửi thư cảm ơn không chỉ thể hiện lòng biết ơn mà còn xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Thư cảm ơn có thể gửi qua email, tin nhắn hoặc thậm chí là một bức thư viết tay. Hành động này có thể tạo ra ấn tượng tích cực và mở ra cơ hội cho những giao tiếp tiếp theo.

Gửi thư cảm ơn là một cách chăm sóc khách hàng sau bán hàng

2. Thu thập phản hồi từ khách hàng

Liên hệ với khách hàng để tìm hiểu về trải nghiệm của họ với sản phẩm và dịch vụ là điều cực kỳ cần thiết. Điều này không chỉ thu thập được thông tin quý báu mà còn cho thấy rằng bạn quan tâm đến cảm nhận của họ. Bằng cách này, bạn có thể cải thiện dịch vụ của mình và tạo ra sự khác biệt trong tâm trí khách hàng.

Thu thập phản hồi về sản phẩm, dịch vụ là cách chăm sóc khách hàng hiệu quả

3. Duy trì liên lạc và cung cấp thông tin hữu ích

Việc duy trì sự liên lạc và cung cấp thông tin hữu ích sẽ giúp khách hàng cảm thấy rằng họ luôn được quan tâm. Bạn có thể gửi các thông tin mới nhất về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, hay nội dung liên quan đến ngành nghề để hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

Duy trì sự quan tâm của khách hàng bằng cách tạo content thú vị

4. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng

Khách hàng luôn mong muốn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh sau khi mua hàng. Hãy đảm bảo rằng bạn có một đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết.

Hỗ trợ ngay khi cần – Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

5. Quảng bá thông tin về sản phẩm mới

Thông báo về sản phẩm mới cho những khách hàng trung thành là cách tuyệt vời để thể hiện rằng bạn vẫn tiếp tục quan tâm đến họ. Cung cấp thông tin độc quyền và ưu đãi cho nhóm khách hàng trung thành sẽ kích thích họ quay lại với bạn.

Quảng bá thông tin sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng trung thành

6. Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Có một chính sách đổi trả rõ ràng và linh hoạt giúp tạo niềm tin nơi khách hàng. Chắc chắn rằng khách hàng có thể dễ dàng đổi trả nếu họ không hài lòng với sản phẩm. Điều này sẽ khiến họ cảm thấy an tâm hơn khi mua sắm tại cửa hàng của bạn.

Tạo chính sách đổi trả, hoàn tiền để chăm sóc khách hàng sau bán hàng

7. Tặng ưu đãi cho khách hàng thân thiết

Khách hàng trung thành rất xứng đáng nhận những ưu đãi đặc biệt. Điều này không chỉ giúp gia tăng lòng trung thành mà còn khuyến khích họ giới thiệu bạn bè đến với thương hiệu của bạn.

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng hiệu quả với chương trình Customer Loyalty

Bí quyết giữ chân khách hàng hiệu quả

• Khảo sát sự hài lòng: Tạo một không gian trên website để khách hàng phản hồi và đưa ra ý kiến.
• Thực hiện đúng cam kết: Đảm bảo mọi cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ đều được thực hiện.
• Thể hiện lòng biết ơn: Gửi tin nhắn hay thiệp cảm ơn vào những dịp đặc biệt như sinh nhật.
• Giữ liên lạc thường xuyên: Luôn hỏi han và kiểm tra tình trạng sử dụng sản phẩm của khách hàng.
• Ưu đãi cho khách hàng trung thành: Cung cấp quà tặng và khuyến mãi để ghi nhận sự ủng hộ của khách hàng lâu năm.

Ưu đãi cho khách hàng trung thành – Cách chăm sóc khách hàng cực hiệu quả

Nhân đôi hiệu quả chăm sóc khách hàng với phần mềm CRM

Việc sử dụng các phần mềm CRM sẽ giúp bạn tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Những phần mềm này giúp thu thập thông tin về hành vi người dùng và cung cấp các giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.

Phần mềm CRM tự động hóa các bước chăm sóc khách hàng

Với những chiến lược và bước đi thông minh này, bạn sẽ không chỉ giữ chân được khách hàng mà còn tạo ra những người ủng hộ thương hiệu trung thành. Hãy bắt đầu ngay từ bây giờ để xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng của bạn, đồng thời gia tăng cơ hội phát triển cho doanh nghiệp của mình.

Nếu bạn cần thêm thông tin và kiến thức về chăm sóc khách hàng, hãy truy cập vào khoinghiepthucte.vn. Hy vọng bạn sẽ tìm thấy những thông tin hữu ích cho hành trình kinh doanh của mình!

Nhu cầu sử dụng điện thoại, đặc biệt là smartphone, của người tiêu dùng hiện nay đang gia tăng mạnh mẽ. Điều này mở ra một cơ hội rộng lớn cho hoạt động kinh doanh phụ kiện điện thoại ngày càng phát triển. Tuy nhiên, để khởi nghiệp trong lĩnh vực đầy tiềm năng này, bạn cần nắm vững những yếu tố ảnh hưởng cũng như các loại phụ kiện nên kinh doanh. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá tất cả những thông tin cần thiết để bắt đầu hành trình khởi nghiệp trong ngành phụ kiện điện thoại.

Sức Hút Của Việc Kinh Doanh Phụ Kiện Điện Thoại

Có rất nhiều lý do khiến kinh doanh phụ kiện điện thoại trở thành lựa chọn hấp dẫn cho nhiều người:

• Nhu cầu thị trường lớn: Đặc biệt là từ giới trẻ, những người yêu thích công nghệ và luôn muốn sở hữu những sản phẩm thú vị đi kèm với chiếc smartphone của họ.
• Thủ tục đầu tư đơn giản: Vốn đầu tư ban đầu không quá lớn và thời gian hoàn vốn nhanh.
• Tính linh hoạt: Bạn không nhất thiết phải mở cửa hàng cố định, mà có thể kinh doanh online qua các mạng xã hội hoặc các nền tảng thương mại điện tử.
• Nguồn hàng phong phú: Phụ kiện điện thoại rất đa dạng về chủng loại, từ ốp lưng, tai nghe, đến cáp sạc,… giúp bạn dễ dàng lựa chọn sản phẩm để kinh doanh.

Sức hút của việc kinh doanh phụ kiện điện thoại

Mặc dù có nhiều cơ hội, quyết định có nên tham gia kinh doanh phụ kiện điện thoại hay không vẫn phụ thuộc vào điều kiện và mục tiêu cá nhân của mỗi người. Tuy nhiên, so với nhiều lĩnh vực khác, kinh doanh phụ kiện điện thoại có vẻ đơn giản hơn nhiều.

Kinh Nghiệm Kinh Doanh Phụ Kiện Điện Thoại Đầy Đủ Nhất

1. Tìm Hiểu Thị Trường

Khi bắt đầu kinh doanh, bạn cần nắm vững thông tin thị trường phụ kiện điện thoại, chẳng hạn như:

• Xu hướng thời trang và thị hiếu người dùng.
• Chất lượng sản phẩm và mức giá.
• Tính tiện ích và lợi ích của từng loại phụ kiện.

Cần phải cập nhật liên tục các dòng điện thoại mới ra mắt để tư vấn cho khách hàng một cách chính xác nhất. Ví dụ, bạn cần biết rằng ốp silicon trong suốt có thể giữ được vẻ đẹp của smartphone nhưng thường mau xỉn màu theo thời gian.

Tìm hiểu thị trường phụ kiện điện thoại

2. Kiến Thức Về Mảng Phụ Kiện

Nắm vững kiến thức về các thương hiệu và dòng sản phẩm phổ biến giúp bạn:

• Đánh giá được chất lượng và tính năng của sản phẩm.
• Biết cách hướng đến phân khúc khách hàng và truyền đạt các thông tin hữu ích.
• Luôn cập nhật các sản phẩm mới để không bị tụt lại phía sau so với đối thủ.

3. Chọn Hình Thức Kinh Doanh

Bạn có thể lựa chọn kinh doanh online hoặc mở cửa hàng đảm bảo đáp ứng đúng tiềm lực và định hướng của mình. Nếu bạn có vốn hạn chế, kinh doanh trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, Zalo hay TikTok là lựa chọn phù hợp. Ngược lại, nếu có đủ tài chính, mở cửa hàng cũng là một lựa chọn khả thi để xây dựng thương hiệu.

Lựa chọn hình thức kinh doanh phụ kiện điện thoại

4. Chuẩn Bị Vốn Đầu Tư

Tùy vào quy mô cửa hàng, bạn cần chuẩn bị khoản vốn giao động từ 20 triệu đến 300 triệu đồng. Vốn nhỏ có thể đầu tư vào hoạt động kinh doanh online, trong khi vốn lớn cho phép bạn phát triển cửa hàng cả online lẫn offline và tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

• 20 – 50 triệu đồng: Kinh doanh online với mặt hàng bán chạy.
• 50 – 100 triệu đồng: Kinh doanh online hoặc cửa hàng nhỏ.
• 100 – 300 triệu đồng: Kinh doanh quy mô lớn hơn với nhiều loại sản phẩm phong phú.

Chuẩn bị nguồn vốn để mở cửa hàng điện thoại

5. Địa Điểm Kinh Doanh

Nếu quyết định mở cửa hàng, lựa chọn địa điểm rất quan trọng. Vị trí gần trường học, khu dân cư đông đúc sẽ giúp bạn tiếp cận dễ dàng với nhóm khách hàng tiềm năng.

Địa điểm kinh doanh là một yếu tố quan trọng khi kinh doanh phụ kiện điện thoại

6. Trang Trí Cửa Hàng

Cửa hàng nên có phong cách hiện đại và đẹp mắt, đồng thời đảm bảo bố trí không gian hợp lý để thu hút khách hàng.

7. Chọn Mặt Hàng Kinh Doanh

Các sản phẩm phụ kiện điện thoại rất đa dạng và cần xem xét ngân sách cũng như đối tượng khách hàng hướng đến:

• Ốp lưng: Các loại khác nhau từ nhựa, silicone đến da.
• Tai nghe: Các loại tai nghe từ cơ bản đến cao cấp như AirPods.
• Phụ kiện sạc: Cáp sạc, củ sạc, pin dự phòng.
• Các phụ kiện khác: Kính cường lực, gậy tự sướng, giá đỡ điện thoại.

Tìm hiểu phụ kiện điện thoại gồm những gì

8. Tìm Nguồn Hàng Phụ Kiện Điện Thoại

Bạn có thể tìm kiếm nguồn hàng qua nhiều kênh khác nhau như chợ đầu mối, đại lý bán buôn hoặc nhập từ nước ngoài.

9. Thực Hiện Thủ Tục Pháp Lý

Để kinh doanh hợp pháp, bạn cần đăng ký giấy phép kinh doanh cho cửa hàng của mình.

Thủ tục pháp lý mở cửa hàng kinh doanh phụ kiện điện thoại

10. Quảng Cáo, Tiếp Thị

Để thúc đẩy doanh số hiệu quả, chiến lược marketing tốt sẽ giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

11. Thuê Nhân Viên

Nếu quy mô cửa hàng lớn, việc thuê nhân viên là cần thiết để chạy cửa hàng hiệu quả.

Thuê nhân viên kinh doanh phụ kiện điện thoại có thái độ chuyên nghiệp

12. Quản Lý Và Vận Hành Cửa Hàng

Luôn kiểm soát hàng tồn kho, tổ chức nhân sự và đánh giá tình hình tài chính là những nhiệm vụ quan trọng mà bạn cần thực hiện hàng ngày để giữ cho cửa hàng hoạt động hiệu quả.

Những nhiệm vụ cần thực hiện khi mở cửa hàng bán phụ kiện điện thoại

Top Các Phụ Kiện Điện Thoại Bán Chạy Nhất

1. Ốp Lưng Điện Thoại

Ốp lưng không chỉ bảo vệ điện thoại mà còn làm phụ kiện thời trang cho người dùng.

Kinh doanh ốp lưng điện thoại mẫu mã đẹp

2. Kính Cường Lực

Kính cường lực được sử dụng phổ biến vì khả năng bảo vệ giúp bảo vệ màn hình smartphone.

3. Nhóm Phụ Kiện Cáp Sạc, Pin Dự Phòng

Sạc dự phòng thường là sản phẩm khách hàng muốn sở hữu để tránh tình trạng hết pin.

Kinh doanh cáp sạc, pin dự phòng

4. Tai Nghe

Tai nghe không thể thiếu trong danh sách phụ kiện điện thoại, với nhiều loại và thiết kế khác nhau.

5. Gậy Tự Sướng

Gậy tự sướng đã trở thành sản phẩm được nhiều người yêu thích trong giới trẻ.

Gậy tự sướng là sản phẩm bán chạy trong thời gian gần đây

Kinh Doanh Phụ Kiện Điện Thoại Cần Lưu Ý Gì?

Dưới đây là một số lưu ý mà bạn không nên bỏ qua để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh:

• Lựa chọn sản phẩm phù hợp: Những sản phẩm tương thích với nhiều dòng máy sẽ giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
• Cập nhật xu thế thị trường: Điều này quan trọng để chọn sản phẩm phù hợp và giữ chân khách hàng.
• Tổ chức các chương trình khuyến mãi: Để kích thích nhu cầu mua sắm.

Lưu ý khi kinh doanh các phụ kiện điện thoại

Kết luận, với vùng đất màu mỡ như kinh doanh phụ kiện điện thoại, bạn có thể đạt được thành công lớn nếu nắm bắt các thông tin cần thiết và thực hiện đúng các bước. Hãy tự tin bắt đầu hành trình khởi nghiệp của riêng bạn với những hành trang đầy đủ nhé!

FAQ

Kinh doanh phụ kiện điện thoại cần bao nhiêu tiền?

Tùy thuộc vào quy mô và mục tiêu kinh doanh, bạn sẽ cần từ vài chục triệu đến vài trăm triệu đồng.

Những nguồn hàng phụ kiện điện thoại nên lựa chọn?

Bạn có thể chọn nguồn hàng từ chợ đầu mối, đại lý bán buôn, hoặc nhập hàng từ nước ngoài với mỗi nguồn hàng có ưu và nhược điểm riêng.

---

Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về việc kinh doanh phụ kiện điện thoại và tạo nền tảng vững chắc cho bước khởi nghiệp của mình. Đừng ngần ngại, hãy vào trang web khoinghiepthucte.vn để tìm hiểu thêm nhiều thông tin bổ ích khác!

Khởi nghiệp luôn là hành trình đầy thách thức và kỳ diệu, nơi mỗi câu chuyện đều mang trong mình những bài học quý giá. Từ việc tìm kiếm ý tưởng đến xây dựng thương hiệu, chúng ta thường thấy những người khởi nghiệp không chỉ tìm thấy thành công, mà còn trang bị cho mình nền tảng vững chắc để đối mặt với thử thách. Hãy cùng khám phá những câu chuyện thành công và động lực đằng sau những dự án khởi nghiệp nổi bật tại Việt Nam.

1. Lotus Spa: Nơi Tái Tạo Năng Lượng

Lotus Spa không chỉ đơn thuần là một cơ sở làm đẹp, mà còn là một hành trình mang lại sự bình yên và thư giãn cho khách hàng. Ngay từ những ngày đầu thành lập, Lotus Spa đã khẳng định được chất lượng dịch vụ, tạo ra một môi trường tuyệt vời để khách hàng tận hưởng những giây phút thư giãn trọn vẹn.

Him Lam Lotus Spa

Khách hàng đến với Lotus Spa không chỉ để làm đẹp, mà còn để trải nghiệm những liệu pháp thư giãn hiệu quả, giúp tái tạo năng lượng cho cơ thể. Sự chú trọng đến chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng đã giúp Lotus Spa tạo dựng được lòng tin trong cộng đồng.

2. De.T Skinlab: Dịch Vụ Chăm Sóc Da Đáng Tin Cậy

Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc da ngày càng tăng cao, De.T Skinlab đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp làm đẹp. Với sự dẫn dắt của đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, De.T Skinlab cung cấp những liệu trình chăm sóc da tiên tiến và hiệu quả.

de-t-skinlab-noi-dieu-tri-phuc-hoi-da

Khách hàng tìm đến De.T Skinlab không chỉ để điều trị vấn đề về da mà còn để tận hưởng những dịch vụ chăm sóc tuyệt vời, từ đó tạo nên những kết quả đáng ngưỡng mộ.

3. LaGaia: Chuỗi Spa Tăng Tốc Trong Thế Giới Khởi Nghiệp

LaGaia xuất phát từ một ý tưởng đột phá trong lĩnh vực làm đẹp. Trong vòng 5 tháng, họ đã mở rộng chuỗi cơ sở spa với lợi nhuận ấn tượng, đạt được thành công một cách nhanh chóng và đáng kinh ngạc.

chuoi-spa-lagaia-chot-deal-shark-minh-beta

Sự thành công của LaGaia không chỉ đến từ việc cung cấp dịch vụ tốt, mà còn nhờ vào khả năng chuyển tải giá trị thương hiệu đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả. Họ đã chứng minh rằng, trong khởi nghiệp, nhanh chóng nhưng chắc chắn vẫn là một yếu tố quan trọng.

4. Ren Florist: Tiệm Hoa Sáng Tạo Gây Ấn Tượng

Ren Florist là một trong những tiệm hoa độc đáo tại Sài Gòn, tập trung vào việc mang đến những sản phẩm hoa tươi và sáng tạo không chỉ cho các dịp lễ mà còn cho những ngày thường. Sự sáng tạo trong thiết kế và cách bày trí đã giúp Ren Florist tạo dấu ấn riêng.

ren-florist-tiem-hoa-sang-tao

Điểm khác biệt của Ren Florist không chỉ nằm trong sản phẩm mà còn ở phong cách phục vụ tận tình, chu đáo, khiến mỗi khách hàng đều cảm thấy hài lòng và ấn tượng.

5. Hunee Beauty Lab: Tổ Hợp Làm Đẹp Đẳng Cấp

Với mục tiêu mang lại sự tiện lợi và chất lượng trong dịch vụ làm đẹp, Hunee Beauty Lab đã trở thành một điểm đến lý tưởng cho người dân Hà Nội. Họ cung cấp đa dạng các dịch vụ từ chăm sóc da cho đến các liệu trình làm đẹp toàn diện.

hunee-beauty-lab

Sự đầu tư vào công nghệ và chất lượng dịch vụ đã giúp Hunee Beauty Lab đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, đồng thời thiết lập vị thế vững chắc trên thị trường.

Kết luận

Mỗi câu chuyện thành công mà chúng tôi vừa chia sẻ đều gồm những yếu tố then chốt giúp các doanh nghiệp này vươn lên trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt. Từ sự sáng tạo đến chất lượng dịch vụ, mỗi doanh nghiệp đều đã tìm ra cách riêng để khẳng định mình. Hy vọng rằng, những bài học từ các thương hiệu này sẽ là nguồn cảm hứng cho những ai đang ấp ủ giấc mơ khởi nghiệp.

Hãy theo dõi khoinghiepthucte.vn để tìm hiểu thêm về những câu chuyện khởi nghiệp độc đáo và những kiến thức quý giá trong lĩnh vực này.

Trong bối cảnh thị trường F&B ngày càng phong phú và đa dạng, mô hình Lounge đã nổi lên như một xu hướng kinh doanh hấp dẫn, thu hút sự quan tâm lớn từ khách hàng. Vậy Lounge là gì, và yếu tố nào đã tạo nên sức hút của mô hình này? Hãy cùng tìm hiểu những đặc điểm nổi bật và tiềm năng kinh doanh của Lounge trong bài viết dưới đây!

Lounge là gì?

Khái niệm “Lounge” được dịch sang tiếng Việt là “phòng chờ”, thường được sử dụng cho không gian chờ riêng dành cho khách VIP tại sân bay và khách sạn lớn. Tuy nhiên, mô hình Lounge hiện nay đã phát triển thành một hình thức kinh doanh độc lập, kết hợp tinh tế giữa quán bar và quán cà phê, cung cấp đa dạng thức uống có cồn và không cồn.

Người tiêu dùng ngày nay yêu thích Lounge không chỉ vì không gian sang trọng và hiện đại mà còn vì sự kết hợp hài hòa giữa âm nhạc nhẹ nhàng, dịch vụ tận tâm và menu phong phú. Hãy cùng khám phá những đặc trưng nổi bật của mô hình này.

Lounge là gì?

Những Đặc Trưng Nổi Bật Của Mô Hình Lounge

Âm Nhạc

Âm nhạc trong Lounge được chọn lọc kỹ càng để tạo nên không khí thư giãn, nhẹ nhàng. Những thể loại như Lounge Music, jazz hay chillhop thường được ưa chuộng, giúp khách hàng có thể vừa nghe nhạc, vừa trò chuyện mà không cảm thấy ồn ào. Âm nhạc không chỉ tạo ra trải nghiệm thư giãn mà còn góp phần xây dựng thương hiệu cho từng quán.

Âm nhạc trong Lounge

Không Gian Sang Trọng và Thoải Mái

Không gian Lounge thường được thiết kế rộng rãi, sang trọng với nội thất chất lượng cao. Các bộ sofa êm ái, bàn dài, quầy bar được bài trí hợp lý tạo cảm giác dễ chịu cho khách hàng. Thiết kế này không chỉ đảm bảo sự riêng tư mà còn giúp khách hàng cảm thấy thoải mái khi thưởng thức những món đồ uống yêu thích.

Không gian Lounge sang trọng

Thực Đơn Đơn Giản nhưng Đa Dạng

Thực đơn của Lounge thường không quá phức tạp nhưng vẫn đầy đủ các lựa chọn từ cocktail, rượu vang đến nước uống không cồn như trà và cà phê. Nhiều Lounge cũng phục vụ các món ăn nhẹ để thu hút thực khách, từ đó tạo ra trải nghiệm ẩm thực phong phú và đa dạng.

Thực đơn quán Lounge

Phân Biệt Giữa Lounge, Bar, Pub và Café

Dù đều là những không gian giải trí phổ biến, nhưng Lounge, Bar, Pub và Café lại có những khác biệt rõ rệt về phong cách và trải nghiệm. Dưới đây là bảng tổng hợp giúp bạn phân biệt:

	Âm nhạc	Không gian	Đồ uống
Lounge	Nhạc nhẹ nhàng, dễ chịu, tạo không khí thư giãn.	Rộng rãi, sang trọng, tạo cảm giác thoải mái.	Đa dạng đồ uống có cồn và không cồn.
Bar	Âm nhạc sôi động, thích hợp cho việc khiêu vũ.	Thường nhỏ, thiết kế hiện đại, tập trung vào quầy bar.	Chủ yếu là thức uống có cồn.
Pub	Nhạc nhẹ nhàng, ấm cúng nhưng vẫn có sự sôi động.	Không gian ấm cúng, gần gũi.	Đồ uống chủ yếu là bia và cocktail.
Café	Nhạc nhẹ nhàng, tạo không gian thư giãn cho việc làm việc.	Thiết kế nhẹ nhàng, thân thiện.	Chủ yếu là trà và cà phê.

Tại Sao Lounge Lại Là Mô Hình Kinh Doanh Tiềm Năng?

Lounge ngày càng trở nên phổ biến không chỉ vì thiết kế sang trọng mà còn bởi trải nghiệm độc đáo mà nó mang lại. Khách hàng đến Lounge không chỉ để thưởng thức đồ uống mà còn tìm kiếm không gian thư giãn, nơi gặp gỡ bạn bè, thảo luận công việc một cách thoải mái.

Nhờ vào không khí nhẹ nhàng và âm nhạc dễ chịu, Lounge đang thu hút ngày càng nhiều người thuộc tầng lớp trung lưu và cao cấp. Các nhà đầu tư cũng nhận thấy đây là một lĩnh vực kinh doanh hấp dẫn và tiềm năng.

Mô hình Lounge – Kinh doanh tiềm năng

Đối Tượng Khách Hàng Của Lounge

Mô hình Lounge không chỉ phục vụ cho đối tượng thanh niên mà còn hướng đến nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Đối với những nhóm bạn từ 4-6 người hay các cặp đôi hẹn hò, Lounge trở thành địa điểm lý tưởng để thưởng thức đồ uống trong không gian nhẹ nhàng và riêng tư. Đây cũng là địa điểm lý tưởng cho các cuộc họp và tiếp khách của doanh nhân hiện nay.

Đối tượng khách hàng của Lounge

Chi Phí Kinh Doanh Lounge

Để mở một quán Lounge thành công, chủ đầu tư cần xem xét nhiều yếu tố chi phí khác nhau như chi phí thuê mặt bằng, thiết kế, nguyên liệu, hệ thống âm thanh và ánh sáng, đến chi phí cho nhân viên. Tất cả những yếu tố này sẽ ảnh hưởng đến khả năng sinh lời của quán.

Chi Phí Thuê Mặt Bằng

Chi phí thuê mặt bằng sẽ tùy thuộc vào vị trí và quy mô của Lounge. Những vị trí trung tâm có giá cao nhưng sẽ thu hút nhiều khách hàng qua lại.

Chi phí thuê mặt bằng

Chi Phí Thiết Kế

Thiết kế không gian Lounge đồng nghĩa với việc tạo một phong cách độc đáo, thể hiện đẳng cấp của quán. Chi phí cho thiết kế nội thất thường chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng đầu tư.

Chi phí thiết kế

Chi Phí Cho Nguyên Liệu

Nguyên liệu nhập về nhằm phục vụ thực đơn cũng cần được đầu tư nghiêm túc để đảm bảo chất lượng. Chi phí cho nguyên liệu có thể chiếm đến 30% tổng chi phí kinh doanh.

Chi Phí Nhân Viên

Cuối cùng, chi phí cho nhân viên cũng cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Đội ngũ nhân viên không chỉ cần được trả lương hợp lý mà còn cần được đào tạo bài bản để mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Chi phí cho nhân viên

Kinh Nghiệm Kinh Doanh Lounge Thành Công

Trước khi tiến hành mở quán Lounge, hãy lưu ý đến các yếu tố sau:

Xin Giấy Phép Kinh Doanh

Bước đầu tiên là hoàn thiện hồ sơ và giấy tờ liên quan đến pháp lý kinh doanh như giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm, và giấy phép kinh doanh rượu.

Xây Dựng Thực Đơn Hấp Dẫn

Một menu đồ uống đa dạng và thực đơn phong phú sẽ tạo ấn tượng mạnh mẽ cho khách hàng. Điều này giúp Lounge của bạn nổi bật trong số hàng triệu quán khác.

Kinh nghiệm kinh doanh Lounge thành công

Đầu Tư Hệ Thống Âm Thanh và Ánh Sáng

Hệ thống âm thanh và ánh sáng là yếu tố không thể thiếu để tạo không gian giải trí thoải mái và thu hút khách hàng. Có sự kết hợp hài hòa giữa ánh sáng và âm nhạc sẽ giúp khách hàng có trải nghiệm hoàn hảo.

Khu Vực Để Xe Rộng Rãi

Đầu tư vào khu vực đỗ xe an toàn và rộng rãi sẽ tạo cảm giác thuận lợi cho khách hàng. Hệ thống an ninh chặt chẽ cũng là một yếu tố cần thiết để tạo lòng tin cho khách hàng.

Khu vực để xe rộng rãi

Đảm Bảo Chất Lượng Phục Vụ

Cuối cùng, chất lượng phục vụ tốt từ đội ngũ nhân viên là yếu tố quyết định đến sự thành công của Lounge. Đội ngũ nhân viên cần chuyên nghiệp, nhiệt tình và có kỹ năng giao tiếp tốt. Dịch vụ tận tâm sẽ tạo ấn tượng tốt trong tâm trí khách hàng.

Chất lượng phục vụ

Một Số Lưu Ý Khi Kinh Doanh Lounge

• Định Hình Mục Tiêu Kinh Doanh: Có một kế hoạch rõ ràng và mục tiêu cụ thể sẽ giúp xác định hướng đi cho quán.
• Nắm Bắt Đối Tượng Khách Hàng: Cần hiểu rõ nhóm đối tượng mục tiêu để phục vụ họ một cách tốt nhất.
• Quan Tâm Đến Không Gian và Thiết Kế: Thiết kế một không gian phù hợp sẽ thu hút hơn đối với khách hàng.
• Xây Dựng Mối Quan Hệ Khách Hàng: Tạo sự kết nối và giữ chân khách hàng qua các dịch vụ chăm sóc tận tình.

Lưu ý để kinh doanh Lounge hiệu quả

Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về mô hình Lounge và những yếu tố cần chú ý khi bắt đầu kinh doanh. Nếu bạn đang có kế hoạch mở quán Lounge, hãy áp dụng những kiến thức mà chúng tôi đã chia sẻ để đạt được thành công!

Mở đại lý kinh doanh hiện đang là một trong những xu hướng khởi nghiệp hấp dẫn trong thời đại 4.0. Hình thức kinh doanh này không chỉ giúp các nhà đầu tư tối ưu hóa chi phí mà còn mang lại lợi nhuận cao với mức độ rủi ro thấp hơn so với việc tự thành lập một cơ sở kinh doanh riêng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về mô hình kinh doanh đại lý, từ khái niệm, phân loại đến các bước cần thiết để bắt đầu.

Mô Hình Kinh Doanh Đại Lý Là Gì?

Đại lý là một mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng, đóng vai trò trung gian giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng. Họ đại diện cho một thương hiệu đã được xây dựng sẵn và có nhiệm vụ cung cấp sản phẩm đến tay khách hàng. Mô hình này cho phép các nhà đầu tư tận dụng thương hiệu của doanh nghiệp mà không cần phải xây dựng từ đầu.

Khái niệm mô hình kinh doanh đại lý

Đặc Điểm Của Mô Hình Kinh Doanh Đại Lý

• Chi phí khởi nghiệp thấp: Các đại lý không cần đầu tư lớn vào thương hiệu hoặc phát triển sản phẩm.
• Tích lũy kinh nghiệm nhanh: Tham gia vào hệ thống đại lý giúp bạn học hỏi từ những người đi trước.
• Độ linh hoạt cao: Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi chiến lược bán hàng tùy thuộc vào nhu cầu thị trường.

Phân Loại Các Hình Thức Kinh Doanh Đại Lý

Trong mô hình kinh doanh đại lý, có một số loại hình đại lý phổ biến mà bạn có thể lựa chọn:

• Đại lý độc quyền: Đây là hình thức đại lý cấp 1, nơi bên giao đại lý chỉ uỷ quyền cho một đối tác nhất định để bán sản phẩm trong một khu vực xác định.
• Tổng đại lý cung ứng hàng hóa, dịch vụ: Với quyền lực cao hơn, tổng đại lý có trách nhiệm quản lý các đại lý nhỏ và cung cấp hàng hóa đi toàn hệ thống.
• Đại lý bao tiêu: Đây là loại hình trong đó nhà sản xuất ấn định giá và đại lý có trách nhiệm tiêu thụ toàn bộ sản phẩm đó.

Các hình thức trong mô hình kinh doanh đại lý

Những Thông Tin Cần Nắm Rõ Trước Khi Bắt Đầu Kinh Doanh Đại Lý

Thù Lao Đại Lý

Thù lao của đại lý thường được tính qua hai cách:

1. Hoa hồng: Tính theo tỷ lệ phần trăm dựa trên doanh số bán hàng.
2. Chênh lệch giá: Đối với những sản phẩm không có giá cố định, thù lao sẽ được tính dựa trên sự khác biệt giữa giá mà đại lý mua và giá bán.

Thù lao của mô hình kinh doanh đại lý tính như thế nào?

Quyền Sở Hữu Hàng Hóa

Quyền sở hữu hàng hóa trong mô hình này thường thuộc về bên giao đại lý, nhưng đại lý có quyền kiểm tra chất lượng hàng hóa. Trách nhiệm sẽ thuộc về bên nào vi phạm hợp đồng.

Quyền sở hữu sản phẩm, dịch vụ của đại lý

Thời Hạn Hợp Đồng

Hợp đồng xây dựng giữa các bên sẽ có thời hạn tối thiểu là 60 ngày, với quyền yêu cầu bồi thường trong trường hợp một bên thông báo chấm dứt hợp đồng.

Thời hạn đại lý là bao lâu?

Điều Kiện Để Trở Thành Đại Lý

Để tham gia vào mô hình kinh doanh đại lý, bạn cần đạt những điều kiện pháp lý như có giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh.

Điều kiện để tham gia mô hình kinh doanh đại lý

Nên Mở Đại Lý Kinh Doanh Gì Ít Vốn Lãi Nhiều?

Đối với những người mới khởi nghiệp ít vốn, có thể cân nhắc các mô hình sau:

• Đại lý gạo
• Cửa hàng tạp hóa
• Đại lý gas
• Đại lý dầu gội thiên nhiên
• Đại lý đồ gia dụng
• Đại lý sơn
• Đại lý mỹ phẩm

Nên mở mô hình kinh doanh đại lý gì?

Các Bước Mở Đại Lý Kinh Doanh

Bước 1: Nghiên Cứu Thị Trường

Trước khi quyết định mở đại lý, bạn cần thực hiện nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu và đối thủ cạnh tranh.

Nghiên cứu thị trường trước khi làm đại lý cho các nhãn hàng

Bước 2: Xác Định Nguồn Vốn

Việc xác định nguồn vốn là điều cần thiết trước khi bắt đầu kinh doanh. Bạn cần có kế hoạch rõ ràng về tài chính.

Xác định nguồn vốn để mở mô hình kinh doanh đại lý

Bước 3: Lựa Chọn Hình Thức Đại Lý Phù Hợp

Tùy thuộc vào mục tiêu và khả năng tài chính, bạn hãy lựa chọn hình thức đại lý phù hợp nhất với bạn.

Bước 4: Lựa Chọn Mặt Bằng Kinh Doanh

Vị trí mặt bằng có thể quyết định sự thành công của mô hình đại lý. Hãy chú ý đến các yếu tố như địa điểm, diện tích và chi phí thuê.

Chọn mặt bằng cho mô hình kinh doanh đại lý

Bước 5: Lựa Chọn Nguồn Cung

Chọn những nhà cung cấp uy tín và rõ ràng về hợp đồng để đảm bảo chất lượng hàng hóa.

Bước 6: Đăng Ký Kinh Doanh

Để hoạt động hợp pháp, việc đăng ký kinh doanh là điều không thể thiếu trong quá trình khởi nghiệp của bạn.

Đăng ký kinh doanh đại lý

Bước 7: Xây Dựng Kế Hoạch Vận Chuyển

Lập kế hoạch rõ ràng về vận chuyển hàng hóa sẽ giúp bạn tối ưu hóa quy trình kinh doanh một cách hiệu quả.

Phân Biệt Đại Lý Bán Lẻ và Doanh Nghiệp Phân Phối

Mặc dù đều là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, nhưng đại lý và nhà phân phối có những điểm khác biệt rõ ràng trong cách thức hoạt động và mối quan hệ.

Tiêu chí	Đại lý	Nhà phân phối
Quy mô	Trung gian thương mại, cung cấp sản phẩm trực tiếp cho khách.	Liên kết giữa nhà sản xuất và đại lý hoặc người tiêu dùng.
Trách nhiệm	Nhập hàng và bán mà không được tự ý thay đổi sản phẩm.	Cung cấp thông tin kỹ thuật và chế độ ưu đãi.

Một Số Lưu Ý Để Kinh Doanh Đại Lý Hiệu Quả

• Hiểu rõ nhu cầu thị trường và đối tượng khách hàng.
• Lựa chọn nhà cung cấp uy tín.
• Xác định và quản lý nguồn vốn hiệu quả.
• Hỗ trợ khách hàng tận tình.
• Tận dụng các kênh tiếp thị hiện đại.

Một số lưu ý khi tham gia mô hình kinh doanh đại lý

Trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng phát triển, mô hình kinh doanh đại lý vẫn là một cơ hội tiềm năng cho những ai muốn khởi nghiệp. Việc lên kế hoạch và thực hiện một cách chuẩn xác sẽ giúp bạn gặt hái thành công và lợi nhuận tối đa. Hãy tham khảo thêm thông tin chi tiết tại khoinghiepthucte.vn.

Thế giới hiện đại đầy biến động với nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt với các thách thức trong việc thu hút khách hàng và phát triển bền vững. Vậy điều gì tạo nên sự khác biệt giữa các công ty thành công và những công ty khác, mặc dù cả hai đều sở hữu nguồn lực tương đương? Simon Sinek, một cựu Giám đốc Quảng cáo, đã nghiên cứu và phát triển thuyết Vòng Tròn Vàng, một mô hình tư duy giúp giải thích điều này. Bài viết này sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết về Vòng Tròn Vàng và cách nó có thể áp dụng trong kinh doanh cũng như trong cuộc sống hàng ngày.

Vòng Tròn Vàng Là Gì?

Vòng Tròn Vàng (The Golden Circle) là khái niệm nổi tiếng được trình bày trong bài diễn thuyết TED Talk của Simon Sinek vào năm 2006. Kể từ đó, mô hình này đã trở thành công cụ hữu ích cho nhiều doanh nhân và nhà lãnh đạo trong việc định hình chiến lược cũng như cách tiếp cận khách hàng.

Mô hình Vòng Tròn Vàng bao gồm ba cấp độ cơ bản: WHY (tại sao), HOW (thế nào) và WHAT (cái gì). Simon Sinek cho rằng các doanh nghiệp thành công không chỉ tập trung vào việc bán sản phẩm mà còn phải truyền đạt thông điệp từ động lực và lý do tại sao họ tồn tại.

Vòng tròn vàng – ba câu hỏi cần trả lời: WHY, HOW, WHAT

Ý Nghĩa Của Vòng Tròn Vàng

Vòng Tròn Vàng không chỉ đơn thuần là một công cụ phân tích doanh nghiệp mà còn mở ra một phương pháp tư duy mới trong phát triển kinh tế. Trong khi các lý thuyết kinh tế truyền thống thường tập trung vào các yếu tố sản xuất và nhu cầu (WHAT và HOW), Sinek nhấn mạnh rằng lý do (WHY) là yếu tố then chốt.

Cách Tiếp Cận Vòng Tròn Vàng

Thuyết Vòng Tròn Vàng mang lại hai cách tiếp cận khác nhau trong việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp:

• Tiếp cận bên ngoài vào trong (OUTSIDE IN): Thường được sử dụng trong trường hợp các doanh nghiệp tập trung vào sản phẩm (WHAT) và quy trình (HOW) trước tiên.
• Tiếp cận bên trong ra ngoài (INSIDE OUT): Ngược lại, doanh nghiệp bắt đầu từ động lực và lý do (WHY), từ đó xây dựng quy trình (HOW) và sản phẩm (WHAT) có ý nghĩa.

Việc tư duy từ trong ra ngoài giúp doanh nghiệp tạo ra động lực và cảm hứng không chỉ cho nhân viên mà còn cho khách hàng, điều này rất quan trọng trong việc xây dựng một thương hiệu đáng tin cậy.

Những vấn đề được giải quyết bởi Vòng Tròn Vàng

Phân Tích Cấu Trúc Của Vòng Tròn Vàng

WHY (Tại Sao)

Câu hỏi “Tại sao” là điểm khởi đầu cực kỳ quan trọng trong mọi hoạt động của doanh nghiệp. Theo Simon Sinek, thông điệp về động lực và niềm đam mê phải được truyền đạt đến khách hàng. Việc trả lời câu hỏi WHY sẽ kích thích cảm xúc của người nghe, từ đó tạo ra sự kết nối sâu sắc hơn.

Chẳng hạn, nếu bạn muốn mở một nhà hàng, hãy suy nghĩ về lý do giữa sự lựa chọn này. Bạn có thể muốn mang đến cho người Việt những trải nghiệm ẩm thực chuẩn vị của Thái Lan.

Simon Sinek nhấn mạnh vào động lực của doanh nghiệp

HOW (Thế Nào)

Câu hỏi “Thế nào” liên quan đến quy trình và những cách thức mà doanh nghiệp thực hiện để đạt được mục tiêu đã đặt ra. Sau khi đã xác định động lực (WHY), doanh nghiệp sẽ cần nghiên cứu và phát triển các quy trình phù hợp để hiện thực hóa tầm nhìn của mình.

Trong trường hợp mở nhà hàng Thái, bạn sẽ cần tìm hiểu cặn kẽ về từng món ăn, từ công thức chế biến đến cách phục vụ khách hàng.

Cần quá trình để doanh nghiệp hiện thực hóa tầm nhìn

WHAT (Cái Gì)

Câu hỏi cuối cùng là “Cái gì”, nghĩa là sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Nhiều quan điểm cổ điển cho rằng việc đưa ra thông tin sản phẩm (WHAT) là quan trọng nhất. Tuy nhiên, chiến lược hiệu quả hơn là xây dựng thông điệp mạnh mẽ từ WHY và HOW trước khi đến WHAT.

Sau khi bạn đã xác định được lý do và cách làm, bạn mới hay biết nhà hàng của bạn sẽ cung cấp những món ăn nào cho phù hợp với nhu cầu của thị trường.

WHAT là sản phẩm, dịch vụ bán cho khách hàng

Áp Dụng Vòng Tròn Vàng Trong Kinh Doanh và Marketing

Để thực sự nắm vững và áp dụng Vòng Tròn Vàng vào hoạt động kinh doanh, bạn có thể thực hiện theo ba bước sau:

1. Hiểu Vì Sao Khách Hàng Chọn Bạn

Bước đầu tiên là xác định lý do tại sao khách hàng lại quyết định chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thay vì của đối thủ. Điều này có thể bao gồm chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý hoặc sự khác biệt trong dịch vụ khách hàng.

2. Nghiên Cứu Hành Vi Mua Hàng

Tiếp theo, hãy tìm hiểu hành vi mua hàng của khách hàng. Việc thấu hiểu cách khách hàng quyết định lựa chọn mua hàng sẽ giúp bạn tạo ra các chiến dịch marketing phù hợp hơn.

3. Xác Định Hành Động Cần Thực Hiện

Cuối cùng, dựa vào thông tin thu thập được từ hai bước trước, bạn có thể lựa chọn các phương thức marketing hiệu quả, như video quảng cáo, bài viết trên mạng xã hội hoặc các chương trình khuyến mãi.

Doanh nghiệp cần hiểu tâm lý của khách hàng

Áp Dụng Vòng Tròn Vàng Trong Quản Lý Nhân Sự

Sử dụng thuyết Vòng Tròn Vàng trong quản lý nhân sự là một cách tiếp cận mới mẻ, tạo ra một môi trường làm việc tích cực. Hãy bắt đầu từ câu hỏi “Tại sao chúng ta làm điều này?” để tạo ra sự đồng thuận và kết nối trong tổ chức.

Việc lựa chọn nhân viên nên dựa trên động lực đằng sau lựa chọn của họ. Những người có đam mê vì công việc không chỉ nhằm mục tiêu lợi nhuận mà còn để thực hiện sứ mệnh của tổ chức, từ đó đóng góp tích cực hơn.

Áp dụng vòng tròn vàng vào quản lý nhân sự

Kết Luận

Thuyết Vòng Tròn Vàng của Simon Sinek đã mở ra một hướng tư duy mới trong quản lý và phát triển doanh nghiệp. Việc xác định và truyền đạt động lực (WHY) trước tiên sẽ giúp xây dựng mối quan hệ sâu sắc với khách hàng và nhân viên. Hãy cùng áp dụng các phương pháp này trong doanh nghiệp của bạn để tạo ra sự khác biệt và những thay đổi tích cực.

Chúng tôi khuyến khích bạn truy cập website khoinghiepthucte.vn để cập nhật thêm những kiến thức hữu ích về khởi nghiệp và phát triển doanh nghiệp trong kỷ nguyên 4.0!

 

Sự phát triển của ngành ẩm thực ở Việt Nam không chỉ mang lại cơ hội cho các nhà hàng, mà còn gia tăng mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực này. Để thành công và duy trì hoạt động hiệu quả, các nhà hàng cần có một giám sát viên xuất sắc, người sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và điều hành các hoạt động hàng ngày. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá công việc của giám sát nhà hàng, cũng như những yêu cầu và thách thức mà vị trí này đối mặt.

Giám sát nhà hàng là gì?

Giám sát nhà hàng (Restaurant Supervisor) là người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành các hoạt động trong nhà hàng, làm việc dưới sự giám sát của quản lý nhà hàng. Họ có nhiệm vụ đảm bảo mọi quy trình vận hành được thực hiện đúng cách, đồng thời tăng cường chất lượng phục vụ khách hàng thông qua các hoạt động quản lý và giám sát nhân viên.

Vai trò của Giám sát nhà hàng

Giám sát nhà hàng không chỉ là người quản lý, mà còn là cầu nối giữa khách hàng và nhà hàng. Họ là những người luôn sẵn sàng để xử lý các phần việc phát sinh và đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Một số vai trò quan trọng của họ bao gồm:

• Điều phối ca làm việc: Họ phân công công việc cho nhân viên, đảm bảo rằng mọi người làm việc hiệu quả và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
• Giám sát việc tuân thủ quy định: Đảm bảo rằng các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn lao động đang được thực hiện nghiêm ngặt.
• Đáp ứng nhu cầu khách hàng: Xử lý yêu cầu và phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Giám sát nhà hàng
Giám sát nhà hàng phải luôn theo dõi mọi hoạt động diễn ra trong nhà hàng

Bản mô tả công việc của Giám sát nhà hàng

Giám sát nhân viên và tiêu chuẩn phục vụ

Giám sát viên có trách nhiệm theo dõi và quản lý các hoạt động của nhân viên, bao gồm:

• Phân công lịch làm việc: Chia ca và sắp xếp giờ làm việc cho từng bộ phận.
• Theo dõi hoạt động hàng ngày: Đảm bảo nhân viên thực hiện theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra.
• Kiểm tra chất lượng phục vụ: Theo dõi tinh thần làm việc của nhân viên, đảm bảo không có hành động tiêu cực làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.

Giám sát nhân viên
Giám sát nhà hàng kiểm tra quy trình làm việc của nhân viên để đảm bảo chất lượng phục vụ

Điều phối công việc và hỗ trợ phục vụ

Giám sát nhà hàng cũng có vai trò quan trọng trong việc phối hợp các công việc:

• Chuẩn bị nhà hàng: Đảm bảo các công việc setup diễn ra nhanh chóng và chính xác trước khi mở cửa hoạt động.
• Giải quyết sự cố: Nhanh chóng tìm ra giải pháp cho mọi vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ.

Giải quyết xung đột trong nhà hàng

Khi có xung đột xảy ra, giám sát viên phải đảm nhận trách nhiệm giải quyết:

• Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận và giải quyết phản hồi từ khách hàng một cách chuyên nghiệp.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ: Ghi chép lại các khiếu nại, đề xuất các biện pháp cải tiến cho ban lãnh đạo.

Giải quyết phàn nàn
Giám sát viên ghi chép và giải quyết phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng phục vụ

Quản lý tài sản và thiết bị nhà hàng

Giám sát nhà hàng còn có trách nhiệm quản lý các tài sản và thiết bị trong nhà hàng:

• Kiểm soát tài sản: Đảm bảo việc sử dụng và quản lý tài sản của nhà hàng được thực hiện hiệu quả.
• Lập kế hoạch mua sắm: Tham gia xác định nhu cầu mua sắm tài sản và nguyên liệu cho hoạt động của nhà hàng.

Báo cáo và phối hợp với các bộ phận khác

Công việc của giám sát nhà hàng cũng liên quan đến báo cáo và phối hợp công việc với các bộ phận khác:

• Thực hiện báo cáo: Theo dõi tình hình tiêu thụ hàng hóa, báo cáo cho cấp trên.
• Tương tác với bộ phận khác: Duy trì kết nối với bộ phận bếp và quầy Bar để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Báo cáo và phối hợp
Nhà hàng cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận để hoạt động hiệu quả

Những công việc khác

Ngoài các nhiệm vụ chính, giám sát viên còn có thể thực hiện nhiều công việc khác như:

• Quản lý tài chính: Giám sát chi phí và doanh thu của nhà hàng.
• Đào tạo nhân viên: Đảm bảo nhân viên có đủ kỹ năng thực hiện công việc.
• Tiếp thị và quảng cáo: Tham gia các hoạt động để thu hút khách hàng.

Công việc khác của giám sát viên
Công việc của giám sát viên có thể đa dạng, tùy thuộc vào quy mô nhà hàng

Kỹ năng cần có của Giám sát nhà hàng

Để thành công, giám sát viên cần phải trang bị nhiều kỹ năng hữu ích:

• Lãnh đạo: Khả năng lãnh đạo và quản lý nhóm hiệu quả.
• Giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt giúp kết nối với nhân viên và khách hàng.
• Giải quyết vấn đề: Năng lực xử lý xung đột và vấn đề phát sinh hiệu quả.
• Quản lý thời gian: Biết cách ưu tiên công việc để đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ.

Kỹ năng cần có
Giám sát viên cần có nhiều kỹ năng để quản lý công việc hiệu quả

Mức lương của Giám sát nhà hàng

Mức thu nhập của giám sát nhà hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào kinh nghiệm và quy mô nhà hàng. Thông thường, mức lương sẽ dao động như sau:

• Mức thấp: 7 – 8 triệu VNĐ/tháng.
• Mức trung: 8 – 12 triệu VNĐ/tháng.
• Mức cao: 15 – 25 triệu VNĐ/tháng.

Nếu làm tốt, giám sát viên có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn, tăng thu nhập và cải thiện cơ hội nghề nghiệp.

Mức lương giám sát nhà hàng
Mức lương của giám sát nhà hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau

Câu hỏi thường gặp

1. Giám sát nhà hàng và quản lý nhà hàng khác nhau như thế nào?

Quản lý nhà hàng tập trung vào phát triển chiến lược và quản lý tổng thể, trong khi giám sát viên thực hiện các chỉ đạo cụ thể từ quản lý.

2. Giám sát nhà hàng sử dụng công cụ gì để làm việc?

Giám sát viên có thể sử dụng các phần mềm quản lý nhà hàng, hệ thống giám sát video và các thiết bị công nghệ khác để hỗ trợ công việc.

Công cụ giám sát nhà hàng
Giám sát viên sử dụng công nghệ để cải thiện quy trình làm việc

Như vậy, công việc của giám sát nhà hàng không chỉ đòi hỏi kiến thức chuyên môn mà còn cả sự linh hoạt và kỹ năng giao tiếp cao. Họ là những người thực hiện và bảo đảm hiệu quả của các hoạt động trong nhà hàng, góp phần quan trọng vào sự thành công của doanh nghiệp. Để tìm hiểu thêm về các lĩnh vực liên quan, bạn có thể theo dõi tại khoinghiepthucte.vn.

Tìm kiếm insight khách hàng là một trong những yếu tố quyết định cho sự thành công trong lĩnh vực marketing hiện đại. Với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc nắm rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng trở nên rất quan trọng. Một trong những cách hiệu quả nhất để thu thập thông tin này chính là thông qua các mẫu phiếu khảo sát ý kiến khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá sâu về tầm quan trọng của việc khảo sát khách hàng, cách thức thực hiện, cùng với những mẫu phiếu khảo sát hữu ích cho nhiều lĩnh vực khác nhau.

Mẫu Phiếu Khảo Sát Ý Kiến Khách Hàng Là Gì?

Mẫu phiếu khảo sát ý kiến khách hàng là công cụ mà doanh nghiệp sử dụng để thu thập ý kiến về sản phẩm, dịch vụ từ người tiêu dùng. Mẫu phiếu này không chỉ đơn thuần ghi nhận thông tin của khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về trải nghiệm và sự hài lòng của họ.

Tại Sao Cần Lấy Ý Kiến Khách Hàng?

Vai Trò Của Việc Khảo Sát Khách Hàng

Lấy ý kiến khách hàng không chỉ giúp cải thiện chiến lược marketing mà còn là nền tảng để tối ưu hóa quy trình vận hành của doanh nghiệp. Dưới đây là những lợi ích nổi bật từ việc khảo sát khách hàng:

• Nắm Bắt Nhu Cầu Thị Trường: Khảo sát tạo cơ hội để doanh nghiệp nắm được sự thay đổi trong nhu cầu và thị hiếu của khách hàng, từ đó đưa ra các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
• Tăng Cường Độ Tin Cậy: Khách hàng luôn có xu hướng lựa chọn những thương hiệu mà họ cảm thấy hiểu và đáp ứng nhu cầu của họ.
• Đánh Giá Chất Lượng Sản Phẩm: Qua khảo sát, doanh nghiệp có thể đánh giá mức độ hài lòng về sản phẩm/dịch vụ và điều chỉnh để cải thiện.
• Khám Phá Insight Mới: Khảo sát giúp doanh nghiệp thu thập những thông tin quý báu về tâm lý, mong muốn của khách hàng tiềm năng để có những chiến lược phù hợp.

Khảo sát khách hàng

Làm Thế Nào Để Khách Hàng Tham Gia Cuộc Khảo Sát?

Để khuyến khích khách hàng tham gia khảo sát, doanh nghiệp có thể áp dụng một số cách thức thông minh như:

• Kết Hợp Khảo Sát Với Chương Trình Khuyến Mại: Khuyến khích khách hàng tham gia khảo sát qua các ưu đãi như thẻ quà tặng, voucher giảm giá hoặc mẫu sản phẩm miễn phí.
• Thiết Kế Mẫu Khảo Sát Thân Thiện: Phiếu khảo sát nên được thiết kế đơn giản, dễ hiểu để tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng trong quá trình tham gia.

Mẫu khảo sát

Top 3 Mẫu Phiếu Khảo Sát Ý Kiến Khách Hàng

Mẫu Phiếu Khảo Sát Ý Kiến Khách Hàng Đối Với Sản Phẩm Thời Trang

1. Quý khách đánh giá sản phẩm của chúng tôi ở những điểm nào?
   • ☐ Độ bền
   • ☐ Kiểu dáng
   • ☐ Kỹ thuật may
   • ☐ Màu sắc
   • ☐ Chất liệu
   • ☐ Kích cỡ
   • ☐ Giá cả
2. Quý khách chưa hài lòng ở những điểm nào?
   • ☐ Độ bền
   • ☐ Kiểu dáng
   • ☐ Kỹ thuật may
   • ☐ Màu sắc
   • ☐ Chất liệu
3. Chương trình khuyến mãi nào làm quý khách hài lòng nhất?
   • ☐ Tặng quà
   • ☐ Giảm giá
   • ☐ Tặng phiếu mua hàng
4. Đánh giá của quý khách về nhân viên bán hàng?
   • ☐ Nhiệt tình, tận tâm
   • ☐ Dễ gần gũi
   • ☐ Khó chịu
5. Đánh giá của quý khách về trang trí shop?
   • ☐ Đẹp, bắt mắt
   • ☐ Không đẹp
6. Quý khách thích các loại hàng nào nhất?
   • ☐ Áo SM
   • ☐ Quần
   • ☐ Váy
7. Chất liệu quý khách ưa chuộng?
   • ☐ Linen
   • ☐ Cotton
8. Bất tiện nào quý khách gặp phải khi mua hàng?
   • ☐ Nhân viên không vui vẻ
   • ☐ Size quá nhỏ
9. Quý khách thường mua hàng tại đâu?
   • …………………………………………

Mẫu Phiếu Khảo Sát Ý Kiến Khách Hàng Sử Dụng Sản Phẩm Và Dịch Vụ

1. Quý khách đã từng sử dụng sản phẩm của …………….. chưa?
   • ☐ Chưa từng dùng
   • ☐ Đang dùng
   • ☐ Đã từng dùng
2. Quý khách có dự định sẽ tiếp tục sử dụng sản phẩm không?
   • ☐ Có
   • ☐ Không
3. Thái độ phục vụ và tư vấn của nhân viên như thế nào?
   • ☐ Thân thiện
   • ☐ Không hài lòng
4. Chất lượng sản phẩm như thế nào?
   • ☐ Rất hài lòng
   • ☐ Hài lòng
5. Có gặp trở ngại gì trong quá trình mua hàng không?
   • ☐ Có
   • ☐ Không

Mẫu Phiếu Khảo Sát Ý Kiến Khách Hàng Về Nhà Hàng, Khách Sạn

1. Tên khách hàng: ……………………
2. Số điện thoại: ………………………..
3. Email: …………………………………
4. Bạn cảm thấy không gian nhà hàng như thế nào?
   • ☐ Hài lòng
   • ☐ Không hài lòng
5. Bạn có hài lòng với món ăn không?
   • ☐ Ngon
   • ☐ Bình thường
6. Bạn có hài lòng với thái độ phục vụ của nhân viên?
   • ☐ Rất hài lòng
   • ☐ Không hài lòng
7. Bạn sẽ quay lại nhà hàng không?
   • ☐ Chắc chắn
   • ☐ Không
8. Bạn có sẵn sàng giới thiệu nhà hàng đến bạn bè?
   • ☐ Có
   • ☐ Không

Cảm ơn bạn đã dành thời gian tham gia khảo sát này! Qua những khảo sát, bạn có thể ứng dụng vào công việc kinh doanh của mình, từ đó tạo ra những chiến lược marketing best-selling và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

FAQ

1. Mẫu phiếu khảo sát nhu cầu khách hàng cần thiết kế như thế nào?
   Mẫu phiếu nên đơn giản, dễ hiểu và thu hút sự chú ý. Nên sử dụng các câu hỏi cụ thể.
2. Vai trò của mẫu phiếu đánh giá sự hài lòng của khách hàng?
   Giúp doanh nghiệp nắm bắt được trải nghiệm của khách hàng, từ đó có những điều chỉnh phù hợp.
3. Điều cần lưu ý trong phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về quán Cafe?
   Tập trung vào chất lượng đồ uống và phong cách phục vụ.
4. Sự quan trọng của phiếu thăm dò ý kiến khách hàng trong marketing?
   Giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng, từ đó phát triển các chiến lược hợp lý hơn.
5. Mẫu khảo sát khách hàng về nhà hàng?
   Tham khảo các mẫu đã trình bày và điều chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp của bạn.

Việc tạo ra và thực hiện các mẫu phiếu khảo sát ý kiến khách hàng là một bước đi thông minh trong việc phát triển kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để thu thập những insight quý báu từ khách hàng của bạn!

Chính sách hoa hồng không chỉ là một phần thưởng cho những nỗ lực của nhân viên kinh doanh, mà còn là công cụ quan trọng để khuyến khích sự phát triển của doanh nghiệp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về mẫu chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh, các hình thức phổ biến và cách áp dụng hiệu quả nhất cho doanh nghiệp.

Chính sách hoa hồng là gì?

Chính sách hoa hồng là một thỏa thuận giữa doanh nghiệp và nhân viên, trong đó quy định rõ ràng các khoản thưởng mà nhân viên sẽ nhận được dựa trên hiệu suất công việc, thường được tính theo phần trăm giá trị hàng hóa hoặc dịch vụ thành công. Một hệ thống hoa hồng được thiết lập không những mang lại tính minh bạch mà còn thúc đẩy động lực làm việc cho nhân viên.

Ví dụ, trong lĩnh vực bảo hiểm hàng hóa, tỷ lệ hoa hồng có thể được đặt ra là 10%. Doanh nghiệp bảo hiểm sẽ đề ra các thỏa thuận với nhân viên, đảm bảo không vượt quá mức quy định này, từ đó tạo sự tin tưởng giữa hai bên.

Chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh

Các loại chính sách hoa hồng phổ biến

1. Hoa hồng tính theo tỷ lệ phần trăm cố định

Mét hình thức hoa hồng này được áp dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp, đặc biệt đối với những sản phẩm có tính cạnh tranh cao. Nhân viên sẽ nhận được khoản hoa hồng cố định cho mỗi sản phẩm bán được.

Chẳng hạn, nếu một công ty quy định tỷ lệ hoa hồng là 5% cho tất cả sản phẩm, và nhân viên bán một sản phẩm trị giá 10 triệu đồng, thì khoản hoa hồng tương ứng sẽ là 500 ngàn đồng.

Chính sách hoa hồng cho sale theo phần trăm

2. Hoa hồng tính theo nấc thang

Phương pháp này cho phép mức hoa hồng thay đổi tùy theo giá trị đơn hàng. Cụ thể, với các ngưỡng khác nhau, tỷ lệ hoa hồng cũng sẽ khác nhau. Ví dụ, sản phẩm có giá trị dưới 300 ngàn đồng sẽ có tỷ lệ hoa hồng 3%, trong khi giá trị trên 700 ngàn đồng sẽ được nhận 10%.

Nếu một nhân viên bán sản phẩm giá 1 triệu đồng, khoản hoa hồng sẽ được tính toán như sau:

• 300.000 x 3% + (700.000 – 300.000) x 7% + (1.000.000 – 700.000) x 10% = 67.000 đồng.

Chính sách cho sale theo nấc thang

3. Hoa hồng tính theo điều kiện cụ thể

Với hình thức này, hoa hồng được tính dựa trên KPIs hoặc mục tiêu doanh thu cụ thể. Nếu nhân viên vượt qua những yêu cầu này, họ sẽ nhận được khoản thưởng tương ứng với phần trăm doanh thu. Chẳng hạn, nếu nhân viên chốt được 20 đơn hàng trong tháng, trong khi chỉ tiêu là 15, họ có thể nhận phần trăm dựa trên tổng doanh thu.

Chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh theo KPI

4. Hoa hồng trích % theo từng dự án kinh doanh

Đối với các doanh nghiệp làm việc dựa trên dự án như xây dựng, truyền thông, hoa hồng cho nhân viên sẽ được tính theo từng dự án hoàn thành. Các dự án càng khó khăn, tỷ lệ hoa hồng càng cao, từ đó khuyến khích nhân viên nỗ lực hơn.

Tính hoa hồng cho sale theo dự án

5. Hoa hồng tính theo số năm làm việc

Chính sách này được thiết lập nhằm giữ chân các nhân sự có thâm niên lâu năm trong công ty. Ví dụ, nhân viên làm việc từ 4 đến 5 năm có thể nhận 3% doanh thu đạt được, trong khi nhân viên làm trên 7 năm có thể nhận 10%.

Các mẫu chính sách hoa hồng

Tùy vào định hướng phát triển chiến lược, doanh nghiệp có thể điều chỉnh các mẫu chính sách hoa hồng sao cho phù hợp nhất với mô hình kinh doanh của mình. Dưới đây là hai mẫu chính sách hoa hồng thường gặp:

Mẫu chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh nội bộMẫu chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh trong nội bộ

Mẫu chính sách hoa hồng cho cộng tác viênMẫu chính sách hoa hồng cho cộng tác viên được sử dụng phổ biến

Các quy định của pháp luật về tiền hoa hồng

Mặc dù chính sách hoa hồng thường do doanh nghiệp và nhân viên thỏa thuận, một số quy định của pháp luật vẫn cần được chú ý, đặc biệt là trong lĩnh vực bảo hiểm. Theo Thông tư 67/2023/TT-BTC, tỷ lệ hoa hồng tối đa cho các sản phẩm bảo hiểm đã được xác định rõ ràng.

Chính sách hoa hồng cho đại lý bảo hiểm theo luật

Hạch toán chi phí hoa hồng trong doanh nghiệp

Điều kiện công nhận hoa hồng là chi phí hợp lý

Theo quy định, chi phí hoa hồng chỉ được công nhận là chi phí hợp lý khi đáp ứng đủ ba điều kiện:

1. Liên quan đến các hoạt động kinh doanh.
2. Có hóa đơn, chứng từ hợp lệ theo quy định pháp luật.
3. Nếu vượt quá 20 triệu đồng, phải có chứng từ thanh toán không sử dụng tiền mặt.

Điều kiện công nhận hoa hồng là chi phí hợp lý

Phương pháp hạch toán hoa hồng

Doanh nghiệp có thể sử dụng hai phương pháp hạch toán chi phí hoa hồng:

• Đưa khoản chi phí hoa hồng vào chi phí bán hàng.
• Thay bên nhận hoa hồng để nộp thuế thu nhập cá nhân.

Chẳng hạn, nhân viên kinh doanh nhận khoản hoa hồng 240 ngàn đồng sẽ được chi trả và ghi nhận theo các tài khoản liên quan.

Cách hạch toán tiền hoa hồng nhân viên kinh doanh

Kết luận

Chính sách hoa hồng là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp không chỉ tăng trưởng doanh thu mà còn tạo ra động lực làm việc cho nhân viên. Việc xây dựng một chính sách hoa hồng hợp lý, cân nhắc giữa lợi ích của nhân viên và doanh nghiệp là điều cần thiết. Để tìm hiểu thêm về các mẫu chính sách hoa hồng, hãy truy cập website khoinghiepthucte.vn.