Điện thoại Realme không nhận được tin nhắn khắc phục ra sao

Điện thoại Realme không nhận được tin nhắn có thể gây ra nhiều phiền toái trong giao tiếp hàng ngày của bạn. Điều này đặc biệt nghiêm trọng khi bạn không thể nhận được các tin nhắn quan trọng như mã OTP từ ngân hàng hoặc thông báo tài khoản. Tin nhắn vẫn là một trong những hình thức liên lạc thiết yếu nhất, dù ngày nay có nhiều ứng dụng khác, như Zalo hay Messenger. Khi gặp phải tình trạng điện thoại Realme không nhận được tin nhắn, dưới đây là những biện pháp mà bạn có thể thực hiện để khắc phục.

Điện thoại Realme không nhận được tin nhắn

5 phương pháp hiệu quả để khắc phục sự cố không nhận tin nhắn trên điện thoại Realme

Nguyên nhân dẫn đến việc điện thoại Realme không nhận được tin nhắn có thể đến từ nhiều yếu tố như cài đặt của nhà mạng, thiết lập trên máy hoặc các vấn đề phần mềm. Hầu như không liên quan đến các vấn đề về phần cứng. Dưới đây là những giải pháp để giúp bạn tự khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Có thể bạn cũng quan tâm: Cách phục hồi tin nhắn Zalo bị mất

1. Kiểm tra tình trạng SIM

Bước đầu tiên và quan trọng nhất là kiểm tra tình trạng SIM của bạn. Hãy chú ý đến biểu tượng sóng trên điện thoại Realme. Đảm bảo bạn có sóng ổn định và chức năng gọi cùng gửi tin nhắn hoạt động bình thường. Nếu điện thoại ở chế độ máy bay, bạn cần tắt ngay chế độ này.

Thử gắn một chiếc SIM khác vào điện thoại. Nếu chiếc SIM mới hoạt động bình thường, vấn đề nằm ở SIM cũ và bạn nên liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ.

Lỗi điện thoại Realme không nhận tin nhắn

2. Dọn dẹp tin nhắn trên điện thoại

Việc lưu trữ quá nhiều tin nhắn có thể gây ra tình trạng không nhận được tin nhắn mới. Vì vậy, hãy dành thời gian để xóa những tin nhắn không cần thiết, đặc biệt là những đoạn tin nhắn rác hoặc tin đồn không quan trọng. Sau khi dọn dẹp, khả năng nhận tin nhắn trên điện thoại của bạn sẽ trở lại bình thường.

Lỗi không nhận được tin nhắn trên điện thoại Realme

3. Cấp quyền cho ứng dụng Tin nhắn

Một nguyên nhân phổ biến khác khiến điện thoại Realme không nhận được tin nhắn là do ứng dụng Tin nhắn chưa được cấp đủ quyền truy cập. Để sửa lỗi này, hãy vào Cài đặt > Ứng dụng > Tin nhắn và kiểm tra xem ứng dụng có được cấp quyền sử dụng Bộ nhớ và Tin nhắn SMS hay không. Nếu chưa, hãy cấp quyền để ứng dụng hoạt động bình thường.

4. Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại có thể giúp khắc phục nhiều lỗi phần mềm cơ bản mà bạn có thể gặp phải. Thao tác này không tốn nhiều thời gian và có thể mang lại hiệu quả kỳ diệu. Nếu điện thoại vẫn không nhận tin nhắn sau khi khởi động lại, ít nhất bạn đã đưa máy về trạng thái ổn định hơn để thực hiện các biện pháp khác.

Mẹo khắc phục Realme không nhận được tin nhắn

5. Liên hệ với trung tâm bảo hành

Nếu đã thử các cách trên mà tình trạng vẫn không được khắc phục, đừng ngần ngại liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng nơi bạn đã mua điện thoại. Nhân viên kỹ thuật là những người có chuyên môn sẽ giúp bạn xác định vấn đề và sửa chữa một cách nhanh chóng.

Lưu ý quan trọng:

Nếu bạn không nhận được tin nhắn chứa mã xác nhận từ ngân hàng hay các dịch vụ quan trọng khác, có thể vấn đề đến từ hệ thống gửi tin. Trong trường hợp này, hãy thử yêu cầu gửi lại mã xác nhận sau một vài phút.

Xem thêm: Cách sửa lỗi định dạng video không được hỗ trợ

Chúc bạn thành công trong việc khắc phục sự cố và luôn nhận được tin nhắn quan trọng từ điện thoại Realme của mình!