Màn hình iPhone bị đen nhưng vẫn có tiếng
Màn hình iPhone đột nhiên chuyển sang màu đen nhưng vẫn phát ra âm thanh là một tình trạng gây khó chịu và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Sự cố này có thể xảy ra trên bất kỳ dòng iPhone nào. Khi gặp phải lỗi này, bạn sẽ không thể xem hình ảnh, đọc thông tin hay thao tác trên màn hình, nhưng vẫn nghe được âm thanh cuộc gọi, thông báo. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng màn hình iPhone bị đen nhưng vẫn có tiếng và cách khắc phục như nào? Hãy cùng Classin.com.vn tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.
Tại Sao Màn Hình iPhone Bị Đen Nhưng Vẫn Có Tiếng?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến hiện tượng màn hình iPhone bị đen nhưng vẫn có tiếng, chủ yếu xuất phát từ hai yếu tố chính: phần cứng và phần mềm.
Nguyên nhân từ phần cứng
-
Màn hình iPhone bị vỡ: Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Va chạm mạnh do rơi rớt có thể làm vỡ hoặc nứt màn hình iPhone. Nếu màn hình chỉ bị vỡ nhẹ, bạn vẫn có thể sử dụng máy. Tuy nhiên, nếu bị vỡ nặng, màn hình sẽ không hiển thị được nội dung. Trong trường hợp này, bạn cần mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để thay màn hình mới.
-
Màn hình iPhone bị bong keo: Rơi rớt hoặc va chạm cũng có thể làm bong lớp keo dán giữa màn hình và thân máy. Điều này khiến màn hình không được gắn chặt, ảnh hưởng đến khả năng hiển thị và cảm ứng. Bạn có thể nhận thấy một lớp ánh sáng xung quanh viền màn hình hoặc một số điểm sáng bất thường trên màn hình.
Lỗi màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng
Nguyên nhân từ phần mềm
-
Lỗi DFU (Device Firmware Update): Chế độ DFU cho phép cập nhật hoặc khôi phục phần mềm của iPhone. Khi iPhone ở chế độ DFU, màn hình sẽ hoàn toàn đen và chỉ có thể được nhận diện bởi iTunes trên máy tính. Nếu bạn không chủ động vào chế độ này, rất có thể do bạn vô tình nhấn sai nút hoặc do xung đột phần mềm.
-
Xung đột ứng dụng: Cài đặt quá nhiều ứng dụng không tương thích hoặc không an toàn có thể gây xung đột phần mềm, khiến iPhone bị treo hoặc khởi động lại liên tục. Điều này cũng có thể dẫn đến tình trạng màn hình bị đen hoặc chỉ hiển thị logo Apple.
Hướng Dẫn Khắc Phục Lỗi Màn Hình iPhone Bị Đen Nhưng Vẫn Có Tiếng
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng các biện pháp khắc phục khác nhau. Dưới đây là một số cách phổ biến và hiệu quả mà bạn có thể thử:
1. Sạc Pin cho iPhone
Đôi khi, màn hình iPhone bị đen đơn giản chỉ vì máy hết pin hoặc pin yếu. Hãy cắm sạc iPhone trong khoảng 15-30 phút, sau đó nhấn nút nguồn để bật máy. Nếu thấy biểu tượng pin hoặc logo Apple xuất hiện, thì chỉ cần sạc đầy pin là iPhone sẽ hoạt động bình thường trở lại.
2. Khởi Động Lại iPhone
Nếu sạc pin không giải quyết được vấn đề, hãy thử khởi động lại iPhone. Thao tác này sẽ giúp máy thoát khỏi các ứng dụng hoặc chế độ đang gây lỗi và trở về trạng thái ban đầu. Cách khởi động lại iPhone tùy thuộc vào từng dòng máy:
- iPhone 6s, SE (2016) hoặc các dòng cũ hơn: Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút Home cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- iPhone 7 và 7 Plus: Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- iPhone 8, SE (2020) và các dòng mới hơn: Nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nhanh nút giảm âm lượng. Cuối cùng, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện hoặc thông báo “Trượt để tắt nguồn”.
Lỗi màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng
3. Tắt Ứng Dụng Gây Lỗi
iOS trên iPhone có thể không tương thích với một số ứng dụng, gây ra xung đột và khiến máy bị treo hoặc khởi động lại liên tục, dẫn đến màn hình bị đen. Để khắc phục, bạn cần tắt ứng dụng gây lỗi:
- Vuốt lên hoặc nhấn đúp nút Home để xem các ứng dụng đang mở.
- Vuốt lên trên ứng dụng cần đóng hoặc nhấn lệnh “Đóng tất cả”.
- Nếu ứng dụng bị lỗi là nguyên nhân khiến màn hình iPhone bị đen, thao tác này sẽ giúp màn hình trở lại bình thường.
Lỗi màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng
4. Khôi Phục Cài Đặt Gốc
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không hiệu quả, bạn có thể cân nhắc khôi phục cài đặt gốc cho iPhone. Việc này sẽ đưa iPhone về trạng thái ban đầu như lúc mới mua và giải quyết được hầu hết các lỗi phần mềm. Lưu ý: Hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu trên iPhone trước khi thực hiện để tránh mất mát dữ liệu quan trọng.
Để khôi phục cài đặt gốc, trước tiên bạn cần đưa iPhone vào chế độ Recovery Mode. Cách vào Recovery Mode cũng tùy thuộc vào từng dòng máy:
- iPhone 6s, SE (2016) hoặc các dòng cũ hơn: Kết nối iPhone với máy tính qua cáp USB và mở iTunes. Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút Home cho đến khi xuất hiện biểu tượng iTunes.
- iPhone 7 và 7 Plus: Kết nối iPhone với máy tính qua cáp USB và mở iTunes. Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi xuất hiện biểu tượng iTunes.
- iPhone 8, SE (2020) và các dòng mới hơn: Kết nối iPhone với máy tính qua cáp USB và mở iTunes. Nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nhanh nút giảm âm lượng. Cuối cùng, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện biểu tượng iTunes.
Sau khi vào Recovery Mode, chọn “Restore” trong iTunes trên máy tính và chờ quá trình hoàn tất. iPhone sẽ được cài đặt lại phiên bản iOS mới nhất và màn hình sẽ trở lại bình thường.
Kết Luận
Bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi màn hình iPhone bị đen nhưng vẫn có tiếng. Hy vọng những phương pháp trên sẽ giúp bạn giải quyết được sự cố này. Nếu đã thử tất cả các cách mà vẫn không thành công, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra và hỗ trợ.