Chốt sale là một trong những giai đoạn quan trọng nhất trong quá trình kinh doanh, mặc dù đây không phải là nhiệm vụ dễ dàng. Nhiều chuyên gia bán hàng thường có xu hướng giữ kín thông tin về các thương vụ đã thành công và đặc biệt là các kỹ năng chốt sale của họ. Tại sao lại như vậy? Hãy cùng khám phá lý do và những bí quyết giúp chốt sale hiệu quả trong bài viết dưới đây.
Tại Sao Một Số Chuyên Gia Bán Hàng Giữ Kín Thông Tin Sau Khi Chốt Deal?
Việc chốt deal thành công mang lại niềm vui cho các chuyên gia bán hàng, nhưng không phải ai cũng công khai chia sẻ về những chiến thuật của họ. Có nhiều lý do giải thích cho tình huống này, từ việc tối ưu hóa lợi ích cho đến việc tránh rắc rối không mong muốn. Dưới đây là một số lý do phổ biến:
1. Chưa Thực Sự Đạt Lợi Ích – Tình Huống Chia Hoa Hồng và Thuế
Chốt deal không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với việc nhận được tất cả hoa hồng. Nhiều chuyên gia chỉ đóng vai trò là trung gian trong giao dịch và do đó, họ có thể phải chia sẻ hoa hồng của mình với đồng nghiệp hoặc cấp trên. Bên cạnh đó, các khoản thuế và chi phí phát sinh có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận thực tế mà họ nhận được.
Chốt doanh số thành công trong kinh doanh
Vì vậy, nhiều người chọn giữ kín thông tin giao dịch để đảm bảo quyền lợi tài chính của mình và tránh những rắc rối không đáng có.
2. Chuyển Hướng Doanh Số – Tối Ưu Hóa Lợi Nhuận
Một lý do khác khiến các chuyên gia bán hàng giữ kín thông tin là để tạo sự linh hoạt trong chuyển hướng hợp đồng hoặc chuyển khách hàng tới công ty khác để tối ưu hóa lợi nhuận. Họ có thể cảm thấy rằng công ty hiện tại không mang lại mức hoa hồng tốt nhất và do đó quyết định giữ bí mật về các thương vụ.
Điển hình như trong ngành bất động sản, các chuyên gia có thể có nhiều mối quan hệ với các công ty khác nhau và việc giữ kín thông tin giúp họ thực hiện các cuộc đàm phán một cách hiệu quả hơn.
3. Giao Dịch Chưa Hoàn Tất – Chờ Đợi Thanh Toán Đầy Đủ
Khi một giao dịch đã được chốt, nhưng khoản thanh toán vẫn chưa đến tay, nhiều chuyên gia thường do dự trong việc công khai các chi tiết. Quá trình hoàn tất giao dịch có thể kéo dài, và việc chia sẻ thông tin quá sớm có thể gây ra rắc rối không mong muốn như khách hàng thay đổi ý định hoặc trả tiền chậm.
Doanh số chưa hoàn tất
Trong nhiều trường hợp, khách hàng hoặc các bên liên quan có thể yêu cầu giữ bí mật giao dịch, và như vậy, việc tuân thủ nguyên tắc này là cần thiết để bảo vệ quyền lợi cho tất cả các bên liên quan.
4. Tránh Khảo Giá – Hạn Chế Tư Vấn Miễn Phí
Nhiều chuyên gia giữ bí mật sau khi chốt deal là để tránh bị khách hàng tiềm năng khác hỏi về giá cả hoặc yêu cầu tư vấn miễn phí. Việc công khai thông tin có thể khiến họ đối mặt với nguy cơ phải cung cấp dịch vụ tư vấn mà không có phí. Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu trong tương lai, đặc biệt trong lĩnh vực có tính cạnh tranh cao.
Bằng cách giữ kín thông tin, chuyên gia bán hàng có thể bảo vệ chiến lược kinh doanh của mình và duy trì lợi thế cạnh tranh.
5. Giữ Khoảng Cách Tài Chính – Tránh Mượn Tiền
Cuối cùng, một lý do khác mà nhiều chuyên gia không muốn công khai giao dịch sau khi chốt deal là để tránh bị bạn bè hoặc đồng nghiệp mượn tiền. Khi mọi người biết rằng một chuyên gia vừa chốt một giao dịch lớn, họ có thể ngầm giả định rằng người đó đang trong tình trạng tài chính tốt và sẽ dễ dàng xin giúp đỡ.
Giữ bí mật sau khi chốt deal
Để kiểm soát tốt tình hình tài chính cá nhân và tránh rắc rối xã hội, nhiều chuyên gia chọn cách giữ kín thông tin về các giao dịch đã được chốt.
5 Bí Quyết Chốt Sale Thành Công
Để chốt sale một cách nhanh chóng và hiệu quả, các chuyên gia có thể áp dụng một số bí quyết sau:
- Thấu Hiểu Khách Hàng: Tìm hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng là chìa khóa để chốt sale thành công.
- Kiên Trì: Đừng bỏ cuộc sau những lần tiếp cận đầu tiên. Nhiều giao dịch thành công được thực hiện sau nhiều lần tiếp xúc.
- Xây Dựng Mối Quan Hệ: Tạo niềm tin với khách hàng thông qua việc lắng nghe và thấu hiểu họ.
- Xử Lý Phản Hồi: Luôn chuẩn bị để giải quyết các phản hồi và khiếu nại một cách tốt nhất, tạo sự dễ chịu cho khách hàng.
- Chọn Thời Điểm Thích Hợp: Nhận biết thời điểm phù hợp để đề nghị khách hàng chốt đơn mà không để họ cảm thấy bị áp lực.
Kết Luận
Chốt sale thành công là một thành tựu đáng tự hào của các chuyên gia bán hàng, nhưng không phải lúc nào họ cũng sẵn sàng công khai thông tin về giao dịch đã thực hiện. Việc giữ bí mật không chỉ giúp họ bảo vệ quyền lợi cá nhân mà còn duy trì sự chuyên nghiệp trong mối quan hệ với khách hàng. Để thu hút và duy trì khách hàng, các chuyên gia cần phải khéo léo trong việc quản lý thông tin đồng thời áp dụng các bí quyết chốt sale hiệu quả.
Nếu bạn muốn khám phá thêm nhiều thông tin hữu ích về bất động sản và bí quyết bán hàng thành công, hãy truy cập vào duanvinhomes-bason.com để nắm bắt những mẹo hay nhất!
Để lại một bình luận