Apple vừa chính thức xác nhận lỗi “SIM Not Supported” xuất hiện trên một số mẫu iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max. Lỗi này khiến thiết bị hiển thị thông báo “SIM Not Supported” và sau đó có thể bị treo hoàn toàn. Apple đang tích cực điều tra nguyên nhân và khẳng định đây không phải là lỗi phần cứng.
iPhone 14 series line up
Theo thông báo từ Apple, người dùng gặp phải lỗi này nên kiên nhẫn chờ đợi vài phút để xem thông báo có tự động biến mất hay không. Quan trọng là không nên tự ý khôi phục thiết bị khi gặp lỗi này. Thay vào đó, Apple khuyến cáo người dùng nên mang máy đến các cửa hàng Apple Store hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền để được hỗ trợ kỹ thuật.
Lỗi “SIM Not Supported” không phải là vấn đề duy nhất mà người dùng iPhone 14 gặp phải kể từ khi ra mắt. Trước đó, đã có báo cáo về các lỗi liên quan đến kích hoạt thiết bị và rung máy. Apple đã nhanh chóng khắc phục những lỗi này thông qua các bản cập nhật iOS 16 tiếp theo.
Hiện tại, Apple đang thử nghiệm iOS 16.1 với các nhà phát triển và người dùng đăng ký chương trình beta công khai. Bản cập nhật này dự kiến sẽ được phát hành chính thức vào cuối tháng này và hy vọng sẽ giải quyết triệt để lỗi “SIM Not Supported” cũng như cải thiện hiệu suất tổng thể của hệ thống.
Các vấn đề thường gặp trên iPhone 14 và cách khắc phục
Ngoài lỗi “SIM Not Supported”, người dùng iPhone 14 series cũng có thể gặp một số vấn đề khác. Dưới đây là tổng hợp một số lỗi phổ biến và cách xử lý:
Lỗi kích hoạt iMessage và FaceTime
Một số người dùng phản ánh về việc không thể kích hoạt iMessage và FaceTime sau khi cập nhật lên iOS 16. Để khắc phục, bạn có thể thử đăng xuất khỏi tài khoản Apple ID và sau đó đăng nhập lại. Nếu vẫn không được, hãy kiểm tra lại kết nối mạng và cài đặt ngày giờ trên thiết bị.
Lỗi hao pin nhanh
iOS 16 được cho là nguyên nhân gây ra tình trạng hao pin nhanh trên một số thiết bị iPhone 14. Apple đã nhận thức được vấn đề này và đang nỗ lực khắc phục trong các bản cập nhật tiếp theo. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể tiết kiệm pin bằng cách tắt các tính năng không cần thiết như Background App Refresh, Location Services, và giảm độ sáng màn hình.
Lỗi kết nối Wi-Fi
Một số người dùng gặp khó khăn khi kết nối với mạng Wi-Fi sau khi cập nhật lên iOS 16. Để khắc phục, bạn có thể thử khởi động lại router Wi-Fi, quên mạng Wi-Fi hiện tại và kết nối lại, hoặc đặt lại cài đặt mạng trên iPhone.
Lỗi camera bị rung
Một số người dùng iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max đã báo cáo về lỗi camera bị rung khi sử dụng ứng dụng mạng xã hội của bên thứ ba. Apple đã xác nhận lỗi này là do phần mềm và đã phát hành bản cập nhật iOS 16.0.2 để khắc phục.
Lời khuyên cho người dùng iPhone 14
Để tránh gặp phải các lỗi không mong muốn, người dùng iPhone 14 nên thường xuyên cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất. Việc sao lưu dữ liệu thường xuyên cũng rất quan trọng để phòng trường hợp mất mát dữ liệu khi gặp sự cố. Nếu gặp phải bất kỳ lỗi nào, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc mang thiết bị đến trung tâm bảo hành ủy quyền để được hỗ trợ.
iOS 16.1: Hứa hẹn nhiều cải tiến và khắc phục lỗi
iOS 16.1 được kỳ vọng sẽ mang đến nhiều cải tiến và tính năng mới, đồng thời khắc phục các lỗi hiện có trên iOS 16. Bản cập nhật này cũng sẽ bao gồm các tính năng mới như Live Activities, Matter support, và Clean Energy Charging. Người dùng iPhone 14 có thể mong đợi một trải nghiệm mượt mà và ổn định hơn sau khi cập nhật lên iOS 16.1.
Kết luận
Lỗi “SIM Not Supported” trên iPhone 14 series đang được Apple tích cực điều tra và khắc phục. Trong thời gian chờ đợi, người dùng nên làm theo hướng dẫn của Apple để tránh làm tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn. Việc cập nhật lên iOS 16.1 khi được phát hành chính thức được khuyến nghị để có trải nghiệm tốt nhất và khắc phục các lỗi hiện có.
Để lại một bình luận