Nghề môi giới bất động sản mang đến cho tôi những trải nghiệm đa dạng và phong phú, từ những niềm vui nho nhỏ đến những thách thức lớn lao. Mỗi ngày trôi qua, tôi đều nhận ra rằng, không chỉ là việc giao dịch mua bán nhà mà còn là việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Việc này không chỉ đòi hỏi kiến thức chuyên môn mà còn cần đến sự cảm thông và khả năng thuyết phục khách hàng, đặc biệt qua những trường hợp thực tế mà tôi đã trải qua.
Một trong những kỷ niệm đáng nhớ nhất là khi tôi nhận được lời tin tưởng từ một vị khách hàng đã chọn tôi để đặt cọc 100 triệu đồng cho căn hộ mà chị ấy yêu thích. Không có một hóa đơn, giấy tờ chứng minh nào cho giao dịch này, chỉ đơn giản là sự tin tưởng, điều khiến cho tôi không khỏi xúc động.
Hầu hết liên lạc giữa tôi và khách hàng này diễn ra qua điện thoại và ứng dụng Zalo. Chị ấy không có nhiều thời gian để tìm hiểu dự án trực tiếp, vì vậy mọi thông tin về căn hộ đều được chuyển tải thông qua cuộc trao đổi điện thoại chi tiết. Chúng tôi đã thảo luận cặn kẽ về các chính sách ngân hàng, vị trí căn hộ cũng như ngân sách của chị ấy. Sau khi đã nắm vững các vấn đề, chị đã quyết định đến thăm nhà mẫu.
Tại buổi tham quan, tôi đã cùng chị khám phá dự án, đồng thời bàn bạc về các phương án tài chính và cách thức thanh toán. Tôi đã khuyên chị cần suy nghĩ kỹ lưỡng trước khi quyết định, bởi việc mua nhà không chỉ là quyết định bằng cảm xúc mà còn phải cân nhắc các yếu tố tài chính để tránh tình trạng phải bỏ cọc hay cắt lỗ trong tương lai.
Sau những lần trò chuyện ấy, chờ đợi quyết định của chị là một cảm giác vừa hồi hộp vừa mong chờ. Cuối cùng, chị đã quyết định chuyển cho tôi số tiền 100 triệu đồng để đặt cọc căn hộ. Nỗi vui mừng của tôi không chỉ nằm ở việc giao dịch thành công mà còn cảm nhận được sự tin tưởng từ chị. Chúng tôi mới chỉ gặp nhau một lần nhưng lòng tin chị dành cho tôi là điều vô giá.
Nội dung chuyển cọc mua căn hộ của khách hàng
Khi hoàn tất các thủ tục, tôi đã hỏi chị lý do chị chọn tôi trong số rất nhiều môi giới khác. Chị đã trả lời rằng sự chuyên nghiệp, nhanh nhẹn và nhiệt tình trong công việc là lý do chính chị chọn tôi, khiến tôi vô cùng cảm kích. Đó chính là động lực để tôi không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình trong nghề này.
Tin nhắn tuyệt vời từ khách hàng
Kinh nghiệm quý giá trong nghề môi giới bất động sản không chỉ đơn thuần là kiến thức chuyên môn hay kỹ năng bán hàng, mà còn là sự hiểu biết và xây dựng niềm tin với khách hàng. Chắc chắn rằng tôi sẽ tiếp tục học hỏi và tích lũy nhiều kinh nghiệm hơn nữa để có thể phục vụ khách hàng tốt nhất.
Chúc các bạn cũng sẽ có những trải nghiệm thú vị và ý nghĩa trong công việc của mình, và đừng quên rằng mỗi giao dịch đều là một cơ hội để khẳng định giá trị của bản thân trong lĩnh vực bất động sản. Hãy truy cập vào angiagarden.vn để tìm hiểu thêm những thông tin hữu ích về thị trường bất động sản và cùng chúng tôi tiến bước vững chắc trên con đường nghề nghiệp này!
Để lại một bình luận