Khi sử dụng hệ điều hành Windows 10, người dùng thường gặp phải tình trạng lỗi “Services and Controller app” tiêu tốn nhiều tài nguyên CPU. Điều này không chỉ làm giảm hiệu suất máy tính mà còn gây khó chịu trong quá trình sử dụng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các biện pháp hiệu quả để khắc phục tình trạng này.
Nguyên Nhân Dẫn Đến Lỗi Services and Controller App Sử Dụng Nhiều CPU
Lỗi này thường xảy ra do một số nguyên nhân như phần mềm độc hại, tệp hệ thống bị hỏng hoặc dịch vụ Windows không hoạt động đúng cách. Để hiểu rõ về vấn đề này, hãy cùng xem các giải pháp khắc phục.
Kiểm Tra Vị Trí Tệp và Thuộc Tính
Trước tiên, bạn cần xác thực rằng dịch vụ “Services and Controller app” đang hoạt động bình thường. Để thực hiện:
- Mở Task Manager (Quản lý tác vụ) bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc.
- Tìm “Services and Controller App”, nhấp chuột phải vào nó và chọn Open file location (Mở vị trí tệp).
- Nhấp chuột phải vào tệp services.exe, chọn Properties (Thuộc tính).
Nếu vị trí của tệp không nằm trong thư mục System32, có thể máy tính của bạn đã lây nhiễm virus.
Kiểm tra tệp Services and Controller App
Chạy System File Checker
Nếu xác nhận rằng tệp services.exe vẫn nằm trong thư mục System32, bước tiếp theo là kiểm tra và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách sử dụng lệnh System File Checker:
sfc /scannow
Lệnh này sẽ giúp quét và sửa chữa các tệp hệ thống Windows bị hỏng, nếu có.
Quét Virus
Nếu tệp khởi động không nằm trong thư mục System32, rất có thể máy tính của bạn đã nhiễm phần mềm độc hại. Sử dụng phần mềm diệt virus đáng tin cậy như Windows Defender để quét toàn bộ hệ thống. Nếu bị phát hiện, hãy cách ly hoặc gỡ bỏ phần mềm độc hại đó ngay lập tức.
Chạy Quét Toàn Bộ Hệ Thống
Để chạy quét virus, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở Windows Security (Bảo mật Windows).
- Chọn Virus & threat protection (Bảo vệ virus và mối đe dọa).
- Nhấn nút Quick scan (Quét nhanh) hoặc chọn Scan options (Tùy chọn quét) rồi chọn Full scan (Quét toàn bộ).
Khởi Động Dịch Vụ Windows Management Instrumentation (WMI)
Tiếp theo, hãy khởi động lại dịch vụ Windows Management Instrumentation. Đây là dịch vụ giúp quản lý thông tin phần cứng và phần mềm của máy tính. Để thực hiện:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Nhập lệnh
services.msc
và nhấn Enter. - Tìm Windows Management Instrumentation, nhấp chuột phải vào nó và chọn Restart (Khởi động lại).
Tắt Background Slideshow
Một điều nữa có thể gây ra tình trạng này là slideshow nền. Để tắt tính năng này:
- Nhấn phím Windows + I để mở Settings (Cài đặt).
- Điều hướng đến Personalization (Cá nhân hóa) > Background (Nền).
- Chọn Picture từ menu thả xuống.
Tắt Diagnostics Policy Service
Tắt dịch vụ Diagnostics Policy Service có thể là một lựa chọn hữu ích. Để thực hiện:
- Mở Services (Dịch vụ) như đã hướng dẫn ở trên.
- Tìm Diagnostics Policy Service, nhấp chuột phải vào nó và chọn Properties (Thuộc tính).
- Trong phần Startup type, chọn Disabled (Vô hiệu hóa) và nếu dịch vụ đang chạy, hãy nhấn Stop (Dừng).
Tắt Diagnostics Policy Service
Khởi Động Sạch Clean Boot
Nếu những giải pháp trên không giúp ích, hãy thử khởi động sạch Clean Boot. Điều này giúp xác định quy trình nào có thể gây ra vấn đề. Hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện khởi động sạch có thể tham khảo tại đây.
Kết Luận
Trên đây là một số bước khắc phục lỗi “Services and Controller app” sử dụng nhiều CPU trên Windows 10. Hi vọng các giải pháp này sẽ giúp bạn cải thiện hiệu suất máy tính. Để tìm hiểu thêm về các mẹo và thủ thuật về Windows, hãy truy cập trang web của chúng tôi tại kienthucyoga.net.
Để lại một bình luận