Trong bối cảnh thị trường bất động sản ngày càng cạnh tranh, việc thu thập và quản lý data khách hàng trở nên vô cùng cần thiết. Những thông tin này không chỉ giúp môi giới nhận diện khách hàng mà còn gia tăng hiệu quả trong các chiến dịch tiếp thị của họ. Dưới đây là những thông tin cần thiết để hiểu rõ giá trị của data khách hàng và 5 công cụ hữu ích mà bạn có thể sử dụng để tối ưu hóa việc thu thập thông tin khách hàng trong lĩnh vực bất động sản.
Tầm quan trọng của data khách hàng trong bất động sản
Trong ngành bất động sản, việc quản lý thông tin khách hàng là nhân tố chính trong việc tối đa hóa mối quan hệ với khách hàng và nâng cao hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị. Việc nắm bắt thông tin chi tiết và cập nhật về khách hàng cho phép môi giới tiếp cận đúng mục tiêu, từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp và thuyết phục hơn.
Các nhà môi giới cần chú ý đến việc thu thập các thông tin cơ bản như:
- Tên
- Số điện thoại
- Nhu cầu về bất động sản của khách hàng
Ngoài ra, những thông tin như thu nhập, địa chỉ cư trú, chức danh công việc và lịch sử giao dịch bất động sản trước đó cũng rất cần thiết để giúp hiểu rõ hơn về khả năng tài chính và sở thích của khách hàng, từ đó đưa ra các liên kết bất động sản phù hợp.
Top 5 công cụ tìm kiếm Data khách hàng năm 2024
Dưới đây là 5 nhóm công cụ hỗ trợ tìm kiếm và thu thập thông tin khách hàng phổ biến mà các môi giới nên xem xét. Những công cụ này có thể có tính năng trả phí hoặc miễn phí, mang lại nhiều lợi ích cho người dùng.
1. Công cụ thu thập và gửi email
MailChimp
MailChimp công cụ thu thập data khách hàng BĐS qua email
MailChimp là một trong những công cụ email marketing nổi bật, giúp doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng khi họ đăng ký. Sử dụng dữ liệu này, bạn có thể phân tích sâu rộng về nhu cầu và hành vi của khách hàng, từ đó cải thiện chiến lược tiếp thị.
Lợi ích nổi bật:
- Tích hợp dễ dàng với các trang web để thu thập email từ form đăng ký.
- Tự động hóa quá trình thu thập thông tin từ khách hàng, nâng cao hiệu suất làm việc.
2. Phần mềm quét/lọc email từ link web
Phần mềm quét email từ link website
IScan Pro
Được phát triển tại Việt Nam, IScan Pro giúp lọc email từ các trang web một cách hiệu quả. Phần mềm này không chỉ quét email mà còn kiểm tra tình trạng hoạt động của chúng.
Đặc điểm nổi bật:
- Miễn phí và có khả năng thao tác nhanh chóng.
- Cung cấp thông tin số điện thoại từ trang web cụ thể.
Free Email Extractor
Đây là phần mềm hỗ trợ thu thập thông tin email từ website với khả năng quét dựa trên từ khóa.
3. Phần mềm lấy số điện thoại từ web
Phần mềm Fplus thu thập số điện thoại trang web
Fplus
Fplus là phần mềm giúp thu thập số điện thoại và thông tin cá nhân từ các trang web có thông tin công khai. Công cụ này rất hữu ích cho việc mở rộng dữ liệu khách hàng mà không phát sinh chi phí.
Tính năng chính:
- Phần mềm dễ dàng cài đặt và sử dụng, không cần đăng ký.
Funny CMS
Funny CMS cung cấp tính năng thu thập số điện thoại từ nhiều nguồn khác nhau, như địa chỉ IP và Facebook, tạo ra một nguồn dữ liệu khách hàng phong phú.
4. Công cụ quét UID và số điện thoại thành viên nhóm
Công cụ quét UID và số điện thoại thành viên nhóm
Các công cụ này cho phép quét UID và số điện thoại từ các nhóm Facebook, làm tăng hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng trong cộng đồng mục tiêu.
Simple UID: Công cụ cơ bản giúp bạn tiếp cận thị trường trực tuyến mà không mất phí.
5. Thu thập data khách hàng bất động sản từ quảng cáo Facebook lead form và messenger
Tải lead form Facebook data khách hàng
Sử dụng quảng cáo Facebook Lead Forms và Messenger là một cách hiệu quả để thu thập trực tiếp thông tin từ khách hàng tiềm năng. Lead Forms cho phép bạn thu thập tên, email, số điện thoại và nhu cầu về bất động sản, trong khi Messenger duy trì sự tương tác liên tục.
Hướng dẫn tải Data lead form từ trình quản lý quảng cáo Facebook
- Đăng nhập vào Trình Quản Lý Quảng Cáo của Facebook.
- Chọn thẻ “Quảng cáo” từ menu.
- Chọn quảng cáo cụ thể mà bạn muốn tải xuống dữ liệu.
- Ở cột “Kết quả”, chọn “Khách hàng tiềm năng trên Facebook”.
- Chọn tùy chọn tải xuống dữ liệu phù hợp.
Lưu ý: Dữ liệu khách hàng chỉ được lưu trên Facebook trong 90 ngày, vì vậy hãy thường xuyên tải xuống để bảo đảm có thông tin mới nhất.
Kết luận
Data khách hàng là tài sản quý giá mà các môi giới bất động sản cần tận dụng triệt để. Sử dụng hiệu quả data không chỉ giúp tối ưu hoá các chiến dịch tiếp thị mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, qua đó nâng cao uy tín và doanh số bán hàng. Việc thu thập và sử dụng data cần thực hiện một cách có trách nhiệm để đảm bảo quyền riêng tư và sự đồng tình từ phía khách hàng.
Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng cao tầm ảnh hưởng trong ngành bất động sản, hãy thường xuyên cập nhật và áp dụng các công cụ thu thập data khách hàng tại website duanvinhomes-bason.com.
Để lại một bình luận