5 cách khắc phục lỗi treo ứng dụng trên iPhone

Ứng dụng trên iPhone bị treo, đơ hoặc bất ngờ thoát ra là tình trạng không hiếm gặp, gây khó chịu và làm gián đoạn công việc. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 5 cách khắc phục lỗi treo ứng dụng trên iPhone một cách nhanh chóng và hiệu quả.

iPhone bị treo ứng dụng

Mục lục:

• 1. Khởi động lại ứng dụng
• 2. Cập nhật ứng dụng
• 3. Cài đặt lại ứng dụng
• 4. Kiểm tra kết nối mạng
• 5. Cập nhật iOS

Lỗi treo ứng dụng trên iPhone có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như kết nối internet yếu, ứng dụng lỗi thời, xung đột phần mềm, hoặc bộ nhớ cache quá tải. Vấn đề này có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ứng dụng nào, từ trò chơi, ứng dụng ngân hàng cho đến các ứng dụng mạng xã hội. Dưới đây là một số giải pháp giúp bạn xử lý tình huống này.

1. Khởi động lại ứng dụng

Cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi treo ứng dụng là tắt và mở lại ứng dụng đó. Việc này giúp làm mới ứng dụng và xóa bỏ các lỗi tạm thời.

• iPhone có nút Home: Nhấn nút Home hai lần để xem các ứng dụng đang chạy. Tìm ứng dụng bị treo và vuốt lên trên để đóng.
• iPhone không có nút Home: Vuốt từ cạnh dưới màn hình lên và giữ một chút để xem các ứng dụng đang chạy. Tìm ứng dụng bị treo và vuốt lên trên để đóng.

Sau khi đóng ứng dụng, hãy mở lại ứng dụng để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Đóng ứng dụng trên iPhone

Đôi khi, lỗi treo ứng dụng có thể liên quan đến một tính năng cụ thể trong ứng dụng. Nếu bạn nghi ngờ điều này, hãy thử tránh sử dụng tính năng đó và xem ứng dụng có hoạt động ổn định hơn không.

2. Cập nhật ứng dụng

Phiên bản cũ của ứng dụng có thể chứa lỗi hoặc không tương thích với phiên bản iOS hiện tại, dẫn đến tình trạng treo ứng dụng. Việc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất thường sẽ khắc phục được các lỗi này.

• Mở App Store.
• Chọn tab “Cập nhật”.
• Nếu ứng dụng bị treo có bản cập nhật mới, hãy nhấn “Cập nhật” để cài đặt.

3. Cài đặt lại ứng dụng

Nếu việc khởi động lại và cập nhật ứng dụng không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Việc này sẽ xóa bỏ hoàn toàn ứng dụng và dữ liệu liên quan, sau đó cài đặt lại một phiên bản mới từ App Store.

• Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng bị treo cho đến khi nó rung và xuất hiện dấu “X”.
• Nhấn “X” để gỡ cài đặt ứng dụng.
• Mở App Store và tìm kiếm ứng dụng.
• Nhấn “Tải về” để cài đặt lại ứng dụng.

Gỡ cài đặt ứng dụng

Lưu ý rằng việc cài đặt lại ứng dụng có thể xóa dữ liệu ứng dụng của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.

4. Kiểm tra kết nối mạng

Kết nối internet kém hoặc không ổn định cũng là một nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi treo ứng dụng, đặc biệt là các ứng dụng yêu cầu kết nối mạng để hoạt động. Hãy kiểm tra kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của bạn.

• Tắt và bật lại Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
• Thử kết nối với một mạng Wi-Fi khác.
• Kiểm tra tốc độ internet của bạn.

5. Cập nhật iOS

Hệ điều hành iOS cũ có thể không tương thích với các ứng dụng mới hoặc chứa lỗi gây ra tình trạng treo ứng dụng. Việc cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất không chỉ giúp khắc phục lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và bảo mật cho thiết bị.

• Vào “Cài đặt” > “Cài đặt chung” > “Cập nhật phần mềm”.
• Nếu có bản cập nhật iOS mới, hãy nhấn “Tải về và Cài đặt”.

Nếu sau khi thử tất cả các cách trên mà ứng dụng vẫn bị treo, bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp giải pháp cụ thể cho vấn đề bạn đang gặp phải.